Ayuda con agencias federales
Si no recibes una respuesta de parte de alguna agencia federal dentro de un período de tiempo razonable o sientes que has sido tratado injustamente, mi oficina puede asistir y proveer la información que necesitas. Aunque no podemos garantizar un resultado favorable, haremos todo lo posible para que recibas una respuesta justa a tu problema a la mayor brevedad posible.
Nuestros trabajadores sociales interpretan, interactúan, explican e interceden en nombre de los constituyentes para ayudarlos con sus consultas con el gobierno federal o agencias federales. Sirven como facilitadores neutrales o enlaces entre los constituyentes y estas agencias.
Revisan y responden a las necesidades, quejas o problemas personales planteados por los constituyentes. Tienen conocimiento de las leyes y los reglamentos vigentes de las agencias federales relevantes y sus programas y desarrollan relaciones profesionales de trabajo con el personal de agencias federales.
Además, organizan entrevistas y citas relacionadas con los casos, expresan su juicio sobre distintos asuntos, piden que se reconsideren decisiones administrativas adversas y casos denegados, tomando en cuenta la ley y las regulaciones, más preparan y archivan periódicamente informes de los casos y sus estatus.
Los ciudadanos en Puerto Rico pueden contactarme si necesitan asistencia con agencias federales. Para poder servirte mejor, este formulario genera una página que usted deberá imprimir, firmar, y enviar a mi oficina.
Áreas que cubrimos
- Seguro Social
- Medicare
- Medicaid
- Certificados (nacimiento, defunción, matrimonio, divorcio)
- Veteranos y militar
- Inmigración
- Pasaportes
- HUD (Vivienda federal)
- FEMA
- Departamento del Trabajo
- Departamento de Tesoro (IRS y licencias para viajes)
- USDA (Agencia de desarrollo rural y servicio agrícola)
Por favor incluya toda la información pertinente, incluyendo los números del caso – por ejemplo:
- Su número de Seguro Social si el caso está relacionado con el Seguro Social
- Número del caso de VA, si el caso es con el Departamento de Asuntos del Veterano
- Número de identificación de contribuyente (número de Seguro Social, si es individual) si es un problema con el Servicio de Rentas Internas, etc.
- Su dirección, número de teléfono e identifique si el número es diurno o nocturno (si es diferente al de la casa), para poder recibir de usted cualquier información adicional que necesitemos
- Copias de cualquier documento relevante o correspondencia que usted haya recibido de parte la agencia envuelta
Importante:
La Ley de Privacidad del 1974 (5 U.S.C. §552a) requiere que los Miembros del Congreso o sus asistentes tengan autorización por escrito antes de que puedan obtener información relacionada con cualquier caso personal de un constituyente.
Tenemos que tener su firma para poder proceder con peticiones de esta naturaleza.
Documento de autorización
*indica la información que necesitas proveer