Algunos impedimentos físicos o mentales pueden darle derecho a una condonación por discapacidad total y permanente de sus préstamos federales para estudiantes o sus obligaciones de servicio del programa de becas TEACH.

Condonación por discapacidad total y permanente

La condonación por discapacidad total y permanente (TPD, por sus siglas en inglés) lo exime de tener que reembolsar los préstamos federales William D. Ford del Direct Loan Program, así como aquellos del Programa Federal de Préstamos Educativos Familiares (FFEL) o los del Programa Federal de Préstamos Perkins, o de tener que completar un servicio obligatorio del Programa de Becas de Estudios Superiores para el Fomento de la Docencia (Beca TEACH) debido a su discapacidad total y permanente. Antes de que su préstamo federal para estudiantes o el servicio obligatorio del Programa de Becas TEACH se pueda condonar, debe brindar información al Departamento de Educación de los EE. UU. (ED, por sus siglas en inglés) para demostrar que sufre una discapacidad total y permanente. El Departamento de Educación evaluará la información y determinará si cumple con los requisitos para una condonación TPD.

Si cree que podría cumplir con los requisitos y desea solicitar la condonación por discapacidad total y permanente, debe proporcionar la información que necesita el Departamento de Educación de los EE. UU. para tomar una determinación. Para ello, complete la solicitud de condonación por discapacidad total y permanente y reúna la documentación probatoria. Según su situación, adjunte la documentación probatoria a su solicitud o haga que su médico complete la Sección 4 de su solicitud. Después de haberla completado, envíe por correo a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet la solicitud de condonación; de ser necesario, incluya la documentación probatoria.

¿Se ha producido un cambio en el proceso de condonación por discapacidad total y permanente?
¿Cómo demuestro que sufro una discapacidad total y permanente?
¿Qué debo hacer si quiero solicitar la condonación por discapacidad total y permanente?
¿Mi representante puede solicitarla a mi nombre y ayudarme con el proceso de condonación por discapacidad total y permanente?
¿Qué sucede si el Departamento de Educación aprueba mi pedido de condonación por discapacidad total y permanente?
¿Qué sucede si el Departamento de Educación rechaza mi pedido de condonación por discapacidad total y permanente?
¿Dónde encuentro más información sobre la condonación por discapacidad total y permanente?


¿Se ha producido un cambio en el proceso de condonación por discapacidad total y permanente?

Sí. La información de esta página muestra los cambios hechos al procedimiento de condonación por discapacidad total y permanente, según las reglas emitidas en virtud de la normativa final emitida el 1° de noviembre de 2012 (PDF, texto). Esos cambios se aplican a todas las solicitudes de condonación por discapacidad total y permanente recibidas el 1° de julio de 2013 o después de dicha fecha.

Si su solicitud de condonación por discapacidad total y permanente se recibió antes del 1° de julio de 2013, se procesará según los procedimientos vigentes antes de los cambios normativos. Dichos procedimientos se describen en la solicitud que usted completó.

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¿Cómo demuestro que sufro una discapacidad total y permanente?

Puede demostrar su discapacidad total y permanente de una de las siguientes tres maneras:

  1. Si es veterano, puede presentar la documentación del Departamento de Asuntos de Veteranos de Estados Unidos (VA, por sus siglas en inglés) que demuestre que el Departamento de Asuntos de Veteranos ha determinado que no puede tener empleo debido a una incapacidad relacionada con su servicio militar.
  2. Si está recibiendo el Seguro Social por Discapacidad (SSDI, por sus siglas en inglés) o un Ingreso Suplementario de Seguridad (SSI, por sus siglas en inglés), puede presentar un aviso de adjudicación de beneficios de SSDI o SSI de la Administración del Seguro Social  (SSA, por sus siglas en inglés) donde se indique que su siguiente revisión programada de comprobación de discapacidad será entre cinco y siete años después de la fecha de su determinación más reciente de discapacidad por parte de la SSA.
  3. Puede presentar un certificado de un médico que indique su discapacidad total y permanente. Su médico debe certificar que no puede llevar a cabo ninguna actividad remunerada debido a un impedimento físico o mental, que puede ser determinado por procedimientos médicos,
  • que podría ocasionar su muerte;
  • que haya tenido una duración continua de por lo menos 60 meses; o
  • que podría esperarse que dure un período continuo de no menos de 60 meses.

Cada opción para demostrar que usted sufre de una discapacidad total y permanente tiene requisitos específicos de documentación probatoria que debe presentar junto con su solicitud de condonación por discapacidad total y permanente. Para revisar los requisitos de la documentación probatoria, visite el sitio Web de condonación por discapacidad total y permanente: www.disabilitydischarge.com y pulse en Proceso de solicitud.

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¿Qué debo hacer si quiero solicitar la condonación por discapacidad total y permanente?

Debería informar a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet que quiere presentar una solicitud. Nelnet ayuda al Departamento de Educación a llevar a cabo el proceso de condonación por discapacidad total y permanente. La entidad administra el sitio web de condonación por discapacidad total y permanente y se comunica con los prestatarios en nombre del Departamento de Educación en lo referente a pedidos de condonación por discapacidad total y permanente.

Puede comunicar a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet que quiere iniciar el proceso de solicitud por teléfono o por correo electrónico.

  • Puede llamar a Nelnet los siete días de la semana al 1-888-303-7818, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este.
  • Puede escribir un correo electrónico a Nelnet a disabilityinformation@nelnet.net.

Otra forma de comunicar a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente que desea iniciar el proceso de solicitud es completar el formulario de solicitud de condonación por discapacidad total y permanente por Internet. Si quiere comenzar a completar su formulario de solicitud por Internet, visite el sitio web de Condonación por discapacidad total y permanente en www.disabilitydischarge.com y haga clic en Solicitar ahora.

Cuando le comunica a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente que desea iniciar el proceso de solicitud de condonación por discapacidad total y permanente, la entidad sigue estos pasos:

  • En primer lugar, Nelnet le brinda la información que necesita para solicitar una condonación por discapacidad total y permanente.
  • En segundo lugar, revisa sus registros e identifica sus préstamos federales para estudiantes u obligaciones de servicio por el programa de becas TEACH que pueden reunir los requisitos para una condonación por discapacidad total y permanente.
  • Por último, Nelnet se comunica con las entidades que administran sus préstamos y les indican que suspendan la actividad de cobro de sus préstamos por un período de hasta 120 días. Eso significa que durante el período de 120 días, no debería pagar sus préstamos.

La suspensión de la actividad de cobro le dará tiempo para completar el formulario de solicitud y devolverlo a la Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente para su procesamiento. Si Nelnet no recibe su solicitud dentro del período de los 120 días, las entidades administradoras de su préstamo retomarán la actividad de cobro de sus préstamos y deberá comenzar a hacer sus pagos nuevamente.

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¿Mi representante puede solicitarla a mi nombre y ayudarme con el proceso de condonación por discapacidad total y permanente?

Sí, su representante puede completar y presentar su solicitud de condonación por discapacidad total y permanente en su nombre y ayudarlo con todo el proceso de condonación. No obstante, usted y su representante deben completar un formulario de Designación de Representante del Solicitante. La Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet debe recibir y procesar este formulario antes de que pueda ser efectivo para su representante. Debe presentar dicho formulario incluso cuando tenga un poder para su representante.

Para descargar o imprimir el formulario de Designación de Representante del Solicitante, visite el sitio web de Condonación por discapacidad total y permanente en www.disabilitydischarge.com y pulse en Formularios.

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¿Qué sucede si el Departamento de Educación aprueba mi pedido de condonación por discapacidad total y permanente?

Eso dependerá de cómo haya mostrado al Departamento de Educación que sufre una discapacidad total y permanente.

Si se lo demostró con la determinación del Departamento de Asuntos de Veteranos que determina su imposibilidad de trabajar por sufrir una discapacidad o discapacidades relacionadas con el servicio, sucederá lo siguiente:

  • La Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet le notificará la aprobación a usted y a las entidades administradoras de sus préstamos u obligaciones de servicio por el programa de becas TEACH.
  • Nelnet instruirá a las entidades administradoras de su préstamo para que devuelvan todos los pagos recibidos a la fecha de declaración de discapacidad o después de dicha fecha a la persona que realizó los pagos. Para este propósito, la “fecha de declaración de discapacidad” es la fecha de entrada en vigencia de la determinación del Departamento de Asuntos de Veteranos de que usted está imposibilitado para trabajar debido a una discapacidad relacionada con su servicio militar.
  • Después de recibir la notificación de que el Departamento de Educación ha aprobado su solicitud de condonación, las entidades administradoras de sus préstamos condonarán sus préstamos.

Si demostró al Departamento de Educación que sufre una discapacidad total y permanente con documentación de la Administración del Seguro Social o un certificado médico y el Departamento de Educación aprueba su solicitud de condonación por discapacidad total y permanente, sucederá lo siguiente:

  • La Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente de Nelnet le notificará la aprobación a usted y a las entidades administradoras de sus préstamos u obligaciones de servicio por el programa de becas TEACH.
  • Nelnet instruirá a las entidades administradoras de su préstamo que devuelvan todos los pagos recibidos después de la fecha de declaración de discapacidad a la persona que realizó los pagos. Para este propósito, su “fecha de declaración de discapacidad” es la fecha en la que Nelnet haya recibido la documentación de su aviso de concesión de beneficios del Seguro Social por Discapacidad o de Ingreso Suplementario de Seguridad emitido por la Administración del Seguro Social, o la fecha en la que el médico haya certificado su formulario de solicitud de condonación, según el tipo de documento que haya proporcionado para demostrar que sufre una discapacidad total y permanente.
  • Después de haber recibido la notificación de que el Departamento de Educación ha aprobado su solicitud de condonación, las entidades administradoras de sus préstamos transferirán sus préstamos o sus obligaciones de servicio por el programa de becas TEACH a Nelnet para su condonación. Entonces, se lo someterá a un período de control de tres años posteriores a la condonación. Dicho período comenzará en la fecha en que se haya aprobado el pedido de condonación. Existen requisitos que debe cumplir durante el período de control posterior a la condonación. Para obtener información detallada sobre los requisitos de este período de tres años, visite el sitio Web de condonación por discapacidad total y permanente en www.disabilitydischarge.com y pulse en Período de control.
  • Nelnet restablecerá su obligación de devolución de los préstamos condonados o su obligación de prestar el servicio anulado del programa de becas TEACH si, en cualquier momento durante el período de control de tres años, usted no cumple con los requisitos de dicho período.

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¿Qué sucede si el Departamento de Educación rechaza mi pedido de condonación por discapacidad total y permanente?

Eso dependerá de cómo haya demostrado al Departamento de Educación que sufre una discapacidad total y permanente.

Si se lo demostró con la determinación del Departamento de Asuntos de Veteranos que determina su imposibilidad de trabajar por sufrir una discapacidad o discapacidades relacionadas con el servicio, sucederá lo siguiente:

  • La Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente le notificará el rechazo por el correo postal de los EE. UU.
  • Nelnet le indicará a las entidades administradoras de sus préstamos que retomen la actividad de cobro de sus préstamos.
  • La carta que envía Nelnet incluye la razón del rechazo e información sobre cómo puede presentar otra documentación del Departamento de Asuntos de Veteranos para solicitar una revaluación de su solicitud.

Si demostró al Departamento de Educación que sufre una discapacidad total y permanente con documentación de la Administración del Seguro Social o un certificado médico, sucederá lo siguiente:

  • La Entidad Administradora de Discapacidad Total y Permanente le notificará el rechazo por el correo postal de los EE. UU.
  • Nelnet le indicará a las entidades administradoras de sus préstamos que retomen la actividad de cobro de sus préstamos.
  • La carta que envía Nelnet incluye la razón del rechazo e instrucciones sobre qué puede hacer si tiene preguntas sobre los fundamentos de la decisión o si cree que hay otra información que el Departamento de Educación debería considerar.

Nota: Si recibe un nuevo Préstamo del Direct Loan Program, un Préstamo Perkins o una beca del Programa de Becas TEACH antes de que el Departamento de Educación le otorgue la condonación, este departamento rechazará su solicitud de condonación e indicará a las entidades administradoras de sus préstamos que reinicien la actividad de cobro de sus préstamos.

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¿Dónde encuentro más información sobre la condonación por discapacidad total y permanente?

Para obtener información detallada sobre este tipo de condonación e incluso descargar el formulario de solicitud correspondiente, visite el sitio web de Condonación por discapacidad total y permanente (TPD, por sus siglas en inglés) en www.disabilitydischarge.com.

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