Entradas y salidas de EE. UU.

El formulario I-94 (Registro de Entrada y Salida) y el formulario I-94W (Registro de Entrada y Salida/"Visa Waiver Program") son comprobantes que se utilizan para registrar la entrada y salida de los visitantes extranjeros a Estados Unidos.

No todas las personas que ingresan a EE. UU. tienen que completar los formularios en papel. Abajo se explican las diferentes situaciones para determinar cuándo se debe rellenar el formulario:

Pasajeros por aire o mar

Si llega a Estados Unidos por avión o barco, no se le pedirá que llene el formulario en papel. Es por eso que las aerolíneas y cruceros dejaron de entregar estos formularios en 2013.

Al ingresar a EE. UU., un oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP, sigla en inglés) revisará su pasaporte y generará un comprobante electrónico de entrada . El oficial pondrá un sello en su documento que indica la fecha de admisión, tipo de admisión y la fecha hasta la que puede permanecer en Estados Unidos.

Si desea obtener una copia de su formulario I-94 o I-94W para probar su estatus legal, solicítela:

• Durante su proceso de inspección en el puerto de entrada

• A través de este formulario electrónico (en inglés) de la CBP

Al salir de Estados Unidos, los viajeros que tengan una copia en papel del formulario deberán entregarla al representante de la compañía de transporte o al personal de la CBP. Si usted no tiene el formulario cuando sale del país, la CBP usará los datos de salida registrados electrónicamente por su propio personal o la compañía de transporte aéreo o marítimo.

Viajes por tierra

Si usted entra por tierra, complete la solicitud electrónica del formulario I-94 o I-94W (en inglés). Cuando salga de Estados Unidos deberá entregar su formulario en papel. Lea las preguntas más comunes sobre el formulario I-94.

Si usted pierde, daña o le roban su formulario I-94, debe llenar y enviar la solicitud de reemplazo del registro de entrada y salida (formulario I-102). Siga las instrucciones para completar y enviar su formulario I-102.

Si a su ingreso a Estados Unidos recibió un formulario I-94 en papel y usted regresó a su país con su formulario I-94, es posible que no se haya registrado su salida correctamente.

Encuentre los pasos a seguir de acuerdo con su situación:

• Si viajó a EE. UU. por aire o mar: Si salió por avión (con una línea aérea), barco o crucero comercial, su salida de los Estados Unidos puede ser verificada por las compañías. En este caso no necesita tomar ninguna otra acción. Guarde su tarjeta de embarque ya que puede ayudarle con su próxima visita a  Estados Unidos.
• Si viajó por tierra, barco o avión privado:  En estos casos tendrá que tomar medidas para corregir el registro de salida. Si no puede demostrar que salió dentro del plazo que se le dio al ingresar, la próxima vez que solicite su admisión a EE. UU., la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP, sigla en inglés) podría concluir que permaneció en el país más tiempo del autorizado. Si esto sucede, las autoridades de Estados Unidos podrían cancelar su visa o solicitar que no ingrese a EE. UU.

Si tiene su I-94, envíelo con una carta explicando en inglés la situación. Agregue cualquier otra documentación que demuestre que salió de Estados Unidos. Se aceptan como documentación de prueba:

• Pases de embarque originales
• Fotocopias de los sellos de entrada o de salida en su pasaporte que indiquen la entrada a otro país después de su salida de EE. UU. (copie todas las páginas del pasaporte que no estén completamente en blanco e incluya la página biográfica que contiene su fotografía)
• Fotocopias de otras documentos tales como:
  • Recibos de pago de su empleador que muestren que usted trabajó en otro país después de su salida de Estados Unidos.
  • Registros bancarios que muestran las transacciones que usted hizo cuando ya estaba en otro país después de su salida de EE. UU.
  • Registros escolares que muestran que usted asistió a clase en otro país después de su salida de Estados Unidos.
  • Recibos de las tarjetas de crédito a su nombre, fechados, que muestren compras realizadas en otro país después de su salida de EE. UU. Tache el número de tarjeta de crédito.

Estas son las direcciones a las que debe enviar la información:

• Si lo envía utilizando el Servicio Postal de EE. UU. (USPS):

Coleman Data Solutions
Box 7965
Akron, OH 4430
Attn: NIDPS (I-94)
USA

• Si lo envía con FedEx o UPS:

Coleman Data Solutions
3043 Sanitarium Road, Suite
Akron, OH 44312
Attn: NIDPS (I-94)

CBP no aceptará su declaración si no tiene documentación de apoyo. Envíe copias legibles o materiales originales siempre que sea posible. Si envía materiales originales, debe conservar una copia. CBP no puede devolver los materiales originales.

Guarde una copia de lo que envía y llévelo con usted la próxima vez que viaje a Estados Unidos. Puede mostrarlo si el oficial del CBP tiene alguna pregunta sobre su elegibilidad para ingresar. Puede leer más detalles sobre cómo corregir el registro de su salida de EE. UU. (en inglés).

Si usted viaja constantemente por carretera entre México y Estados Unidos, el sistema electrónico seguro para la inspección rápida de viajeros (SENTRI, sigla en inglés) agiliza su paso por la frontera.

Las personas inscritas al programa SENTRI tienen una credencial electrónica que les permite cruzar la frontera de manera más rápida. Además, tienen acceso a carriles de uso exclusivo en la frontera sur.

Para inscribirse al programa SENTRI necesita:

• Presentar una solicitud en el sitio web Aduanas y Protección Fronteriza (seleccionar español).

• Aceptar voluntariamente que se le haga una investigación personal y dar sus huellas dactilares.

• Aprobar la entrevista que le hará un oficial de Aduanas y Protección Fronteriza.

Para obtener más información sobre SENTRI, comuníquese con el Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza llamando al 1-877-227-5511 (presione 8 para español) o al 1-866-880-6582 (TTY para personas con problemas auditivos). Llame al 1-202-325-8000 si se encuentra fuera de Estados Unidos.

La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA, sigla en inglés) evita que pasajeros que están en la lista de restricción de vuelo (No-Fly List) puedan abordar un avión. En ocasiones los pasajeros con nombres similares a los registrados en esta lista de vigilancia tienen que pasar por controles adicionales. Por lo tanto, para atender preguntas o investigar reclamos de los pasajeros afectados por los controles adicionales o la lista No-Fly List, existe el Programa de Consultas y Resolución de Problemas del Departamento de Seguridad Nacional (DHS-TRIP, sigla en inglés).

Presente una denuncia (en inglés) si:

• Su información aparece incorrectamente en las listas de vigilancia de pasajeros.

• Recibió maltratos durante una revisión hecha al pasar por los controles de seguridad.

• Tuvo dificultades o retrasos debido a los controles adicionales en aeropuertos, estaciones de tren, centros de transporte o puntos de control en las fronteras de Estados Unidos.

Nota: DHS-TRIP (en inglés) no se encarga de problemas relacionados con el servicio de las compañías de transporte, por ejemplo reclamos de equipaje.

Para obtener más información sobre el control de viajeros y listas de vigilancia, comuníquese con TSA llamando al 1-866-289-9673 (presione 1 para español) o envíe un email a TSA-ContactCenter@dhs.gov.

Si usted necesita extender su estadía en Estados Unidos, siga estos pasos con Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS por sus sigla en inglés):

1. Determine si cumple con los requisitos generales

Puede solicitar una prórroga de su estadía si:

• Las autoridades de Estados Unidos lo admitieron legalmente con status de no inmigrante.
• Su estatus de no inmigrante está vigente.
• No ha cometido ningún delito que le quite el derecho a recibir beneficios migratorios.
• No hay motivos que lo obliguen a salir de EE. UU.
• Su pasaporte está vigente por el tiempo que usted ha solicitado permanecer en Estados Unidos.

2. Complete el formulario I-539

Usted debe completar la Solicitud de Extensión o Cambio de Estatus de No Inmigrante (formulario I-539) para prorrogar su estadía. Encuentre el formulario para descargar, las instrucciones y la tarifa que debe pagar. En algunos casos se permite solicitar una exención de tarifa.

3. Presente el formulario I-539

Puede presentar su solicitud para prorrogar su estadía antes de la fecha de vencimiento que aparece en su formulario I-94. Usted tiene la opción de hacerlo:

• Por correo: Encuentre la dirección que le corresponde de acuerdo con su situación.
• De forma electrónica (e-filing). Algunos solicitantes pueden presentar el formulario por internet (en inglés).
• Con el Sistema Electrónico de Inmigración de USCIS (USCIS ELIS, sigla en inglés). Usted puede acceder al USCIS ELIS y presentar el formulario I-539 electrónicamente.

Si tiene preguntas sobre cómo presentar su formulario, llame al Centro Nacional de Atención al Cliente de USCIS al 1-800-375-5283 (presione 2 para español), 1-800-767-1833 (TTY, para personas con problemas auditivos).

4. Revise el estado de su solicitud de prórroga

El tiempo para tramitar las solicitudes varía. Puede encontrar el tiempo de procesamiento promedio del USCIS (en inglés).

Para verificar el estado su trámite siga las instrucciones:

• Ingrese su número de caso para conocer el estatus de su solicitud.
• Puede recibir notificaciones electrónicas a su correo electrónico sobre su solicitud si se suscribe.

Recuerde que si permanece en Estados Unidos después de la fecha autorizada, es posible que se le niegue la entrada al país en el futuro.

Puede encontrar más detalles sobre la extensión de estadía en Estados Unidos.

El Departamento de Estado le recomienda viajar con una copia de su pasaporte y de otros documentos importantes de viaje, en caso de que necesite reemplazar alguno.

¿Qué debo hacer si pierdo mis documentos?

Si pierde o le roban sus documentos de viaje, repórtelo inmediatamente a la policía y solicite un informe por escrito.

Reemplace los siguientes documentos en caso de pérdida o robo:

• Pasaporte

• Visa (emitida por un consulado o embajada de Estados Unidos)

• Registro de entrada-salida I-94 que recibió al llegar a Estados Unidos por vía terrestre o marítima

Si es ciudadano estadounidense y pierde su pasaporte, deberá llenar y presentar una declaración de pérdida o robo de pasaporte, formulario DS-64 (en inglés).

 Si es extranjero y no puede comprobar que tiene una visa de Estados Unidos porque perdió sus documentos, podrá permanecer en el país hasta la fecha registrada en la base de datos de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (si recibió el formulario I-94 en papel, puede verificar ahí la fecha límite para salir del país). Sin embargo, necesitará solicitar los documentos requeridos para salir de EE. UU. y entrar a otro país.

Si es residente permanente, se encuentra fuera de Estados Unidos, y perdió su tarjeta verde, debe comunicarse de inmediato con el consulado de Estados Unidos, la oficina del Servicio de Ciudadanía e Inmigración  (USCIS, sigla en inglés) o con el puerto de entrada, antes de presentar el formulario I-90, de solicitud para reemplazar la tarjeta de residente permanente.