Condiciones para Recibir Asistencia
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El Programa de Individuos y Familias (IHP, por sus siglas en inglés) de FEMA provee asistencia económica y servicios directos para las personas y familias que se han visto afectadas por un desastre y tienen necesidades gastos necesarios y necesidades graves sin suficiente cobertura del seguro. La asistencia de IHP no sustituye al seguro y no puede compensar todos los daños causados por un desastre. La asistencia es destinada a satisfacer sus necesidades básicas y complementar los esfuerzos de recuperación del desastre.
La Asistencia de IHP podría incluir:
- Fondos para vivienda provisional durante el tiempo en que no puede vivir en su hogar, tal como la asistencia de alquiler, o el reembolso de gastos de hotel.
- Una unidad de vivienda temporal, si se aprueba para el desastre, durante el tiempo en que no puede usar la asistencia de alquiler debido a la falta de recursos de vivienda disponibles.
- Fondos para ayudar con la reparación o reemplazo de casas que son ocupadas por sus dueños y que representan la residencia principal de la familia, incluyendo las rutas de acceso privadas, tales como las entradas, calles, o puentes.
- Fondos para otros gastos y necesidades graves a causa del desastre cuando no hay cobertura o la cobertura del seguro no es suficiente, tales como reparaciones o reemplazo de propiedad personal y vehículos, o fondos para la mudanza y almacenamiento, gastos médicos o dentales, cuidado de niños, costes de funeral, y varios otros artículos que son aprobados por el gobierno de su estado, territorio, o tribu.
Aprenda más sobre lo que la asistencia de FEMA cubre para familias y para otras necesidades.
Condiciones para Recibir la Asistencia del Programa de Individuos y Familias
Cada tipo de asistencia dentro del programa requiere la verificación de la necesidad insatisfecha específica y el hecho que fue causada por un desastre declarado para Asistencia Individual. Sin embargo, se deberán satisfacer estas condiciones generales antes de que un solicitante pueda recibir asistencia alguna dentro del Programa de Individuos y Familias.
- Complete una solicitud para la asistencia del Programa de Individuos y Familias de FEMA
- Confirme que es ciudadano de los Estados Unidos, un residente no ciudadano, o un extranjero calificado
- Aprobar una verificación de identidad
- Tener necesidades insatisfechas luego de haber recibido la asistencia de los beneficios del seguro u otras formas de servicios de asistencia por desastre
- Los gastos necesarios y las necesidades graves deberán ser resultado directo de un desastre declarado
Para aprender más, descargue la hoja informativa sobre el Programa de Individuos y Familas.
Consulte la lista completa de los recursos de FEMA para los sobrevivientes de desastre.
Solicite Ahora
Si usted ya está listo para solicitar la asistencia por desastre o quisiera más información sobre los tipos de asistencia disponibles, utilice uno de los métodos que se indican a continuación.
Solicitudes por Internet o Teléfono Inteligente
Usted puede solicitar el Programa de Individuos y Familias o comprobar el estado de su solicitud en DisasterAssistance.gov/es. También puede acceder a FEMA con su teléfono inteligente, descargando la aplicación de nuestra página web o a través de la tienda de aplicaciones de su proveedor móvil.
Por Teléfono
Puede llamar a FEMA sin costo al 1-800-621-FEMA (1-800-621-3362) para solicitar asistencia o comprobar el estado de su solicitud.
Si usted es sordo, tiene problemas de audición, o tiene una discapacidad del habla y usa un Teléfono de Texto (TTY), puede llamar al 800-462-7585.
Si usa 711 o el Servicio de Retransmisión de Video (VRS, por sus siglas en inglés), use la Línea gratuita de Ayuda de FEMA llamando al 1-800-621-FEMA (1-800-621-3362).
En Persona
Puede visitar un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés). Para ver las ubicaciones de los DRC:
- Visite DisasterAssistance.gov/es
- Consulte la aplicación móvil de FEMA
- O llame a la Línea de Ayuda de FEMA al 1-800-621-FEMA (1-800-621-3362)
Los miembros de los equipos de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre también podrían ir de puerta en puerta en su zona. Éstos tendrán una identificación oficial de FEMA con fotografía.