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A continuación encontrará los teléfonos y enlaces de departamentos y agencias del gobierno de los Estados Unidos que poseen información de seguridad para los consumidores y sobre las retiradas del mercado de productos de consumo peligrosos. Tenga en cuenta que ésta no es una lista completa de todas las agencias del gobierno de los Estados Unidos. Todos los recursos que aparecen a continuación están en español, a menos que se indique lo contrario.


CPSC logo

Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos
U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC)
www.cpsc.gov/cpscpub/spanish/noticias.html
1-800-638-CPSC
1-800-638-2772

La CPSC tiene jurisdicción sobre más de 15,000 tipos de productos de consumo como artículos de uso en el hogar, en las escuelas, y artículos deportivos y recreativos. Por ejemplo:

  • electrodomésticos
  • vestimenta
  • electrónicos
  • muebles
  • productos para el hogar
  • artículos para niños
  • encendedores
  • equipo de recreo
  • artículos deportivos


NHTSA logo

Departamento de Transportación de los Estados Unidos, Administración Nacional para la Seguridad de las Carreteras
U.S. Department of Transportation, National Highway Traffic Safety Administration (U.S. DOT, NHTSA)
www.nhtsa.dot.gov/multicultural/index.html
1-888-327-4236
1-888-DASH-2-DOT

La Administración Nacional para la Seguridad de las Carreteras del Departamento de Transportación provee información de retiradas del mercado, incluyendo campañas sobre vehículos y equipo vehicular llevadas a cabo a partir de 1966. Dichas campañas incluyen productos vehiculares que presenten un defecto que afecte la seguridad de las personas o un producto vehicular que no cumple con las normas federales de seguridad para vehículos motorizados.

  • vehículos motorizados

  • asientos de seguridad infantiles

  • neumáticos


USCG logo

Departamento de Seguridad Interna, Guarda Costas de los Estados Unidos
Department of Homeland Security, United States Coast Guard (DHS, USCG)
www.uscg.mil/USCG.shtm (en inglés)
1-800-368-5647

El servicio de Guarda Costas de los Estados Unidos realiza investigaciones de quejas hechas por consumidores en referencia a botes recreativos y su equipo. Contacte al servicio de Guarda Costas para pedir información sobre consejos de seguridad, retiradas del mercado, defectos, leyes y normas, y otras noticias referentes a:

  • botes de uso recreativo
  • equipo para bote
  • seguridad de navegación


FDA logo

Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos
U.S. Food and Drug Administration (FDA)
www.fda.gov/oc/spanish/
1-800-INFO-FDA
1-888-463-6332

La Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos tiene jurisdicción sobre las retiradas del mercado de los siguientes productos:

  • medicinas
  • cosméticos
  • alimentos
  • medicina veterinaria
  • dispositivos médicos
  • alimentos para animales


USDA logo

Departamento de Agricultura
Department of Agriculture (USDA)
www.usda.gov/spanish/index.html
1-800-535-4555

El Servicio de Seguridad e Inspección de los Alimentos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos inspecciona y regula los siguientes productos:

  • carne
  • huevos
  • productos avícolas
  • frutas y vegetales frescos
  • productos lácteos
  • frutas y vegetales congelados y enlatados


EPA logo

Agencia para la Protección Ambiental
Environmental Protection Agency (EPA)
www.epa.gov/espanol/
1-800-SALUD-12
1-800-725-8312

La Agencia para la Protección Ambiental es la entidad que lleva el liderazgo en relación con los esfuerzos por evaluar la educación, el desarrollo científico e investigación del medio ambiente. La EPA tiene jurisdicción sobre las retiradas del mercado de los siguientes productos:

  • pesticidas
  • rodenticidas
  • fungicidas
  • verificación de emisiones vehiculares


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