Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo
de los Estados Unidos
Oficina de Información y Asuntos Públicos
Washington, DC 20207
Para Publicación Inmediata
24 de Mayo de 2002
Publicación # 02-159
Línea Urgente de la CPSC: (800) 638-2772
CPSC Contacto: Carla Coolman (301) 504-7054
La CPSC Alerta Acerca De Los Peligros Que Presentan Las Parrillas Red Devil
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) está alertando a los consumidores acerca de 155,000 parrillas de gas Red Devil, fabricadas por e4L Inc. de Encino, California y Quantum North America Inc. de Encino, California. El diseño del producto permite que los consumidores enciendan la parilla por medio de un tubo de entrada de aire en vez de un quemador. Aunque la parrilla aparenta estar funcionando normalmente, el gas dentro del tubo de entrada de aire se enciende. El tubo puede alcanzar temperaturas de hasta 750 grados Fahrenheit presentando un peligro de quemadura a los usuarios. En parrillas anteriores, la temperatura producida al encender la parilla en el tubo de entrada de aire dañó las piezas plásticas de soporte causando así, que la parrilla cayera al suelo. Cuando ésta cae, llamas de fuego de la parrilla pueden causar quemaduras a usuarios que estén cerca y causar incendios si hay combustibles alrededor del incidente.
Ha habido 44 reportes de consumidores que han sufrido quemaduras en las piernas, manos y dedos, incluyendo reportes de algunas quemaduras de tercer grado como consecuencia del colapso de las parrillas durante su uso. Más de 1,000 consumidores han devuelto sus parrillas a los fabricantes por colapsos de estas mismas.
Estas parrillas de metal rojo tienen un tripie y un logotipo en las dos etiquetas (una en la tapa y otra en la base de la parrilla) de un diablito cocinando en la parrilla con un letrero que dice: "Red Devil." La tapa también tiene un rótulo que dice: "The Portable Outdoor Kitchen." La base de plástico negro que está arriba del tripie dice: "QUANTUM HOMEWARES." Los componentes de la parrilla que fueron vendidos incluyen: un plato para calentar, un sartén extra grande con mangos, una mesa de tres patas para servir y una bolsa para transportar la parrilla. Las parrillas fueron fabricadas en Hong Kong.
Quantum y e4L vendieron estas parrillas directamente a los consumidores a través de infocomerciales televisados de mayo 1998 a enero 1999 por un precio aproximado de $160. Las tiendas departamentales y de especialidades, los comerciantes de la televisión y de los sitios web también vendieron parrillas.
La CPSC demandó a e4L Inc. y a Quantum North America Inc. para poder obtener una retirada de mercado. Un juez de la ley administrativa le concedió a la CPSC un juicio por defecto cuando estos fabricantes no se presentaron. Las firmas han liquidado sus bienes bajo la ley de bancarrota.
La Home Shopping Network (HSN) y la QVC han notificado, voluntaria y directamente, a sus consumidores acerca de los peligros que esas parrillas presentas y han proporcionado un remedio.
Las parrillas que fueron compradas de otros comerciantes que no sean HSN o QVC, son peligrosos. Por lo tanto, la CPSC alienta a los consumidores que dejen de usar estas parrillas inmediatamente. Como Quantum y e4L se han declarado en bancarrota, no hay remedio disponible para los consumidores. Es por ello que deben de deshacerse de estas parrillas para evitar más lesiones. Los consumidores que sepan de algún incidente ocurrido por estas parrillas o que deseen información adicional, deben de contactar a la CPSC a cualquier hora al número telefónico (800) 638-2772. A los vendedores que aún estén vendiendo estas parrillas se les alienta dejen de hacerlo y contacten a la CPSC.
Alrededor de 19,300 de estas parrillas, vendidas directamente por e4L, fueron retiradas del mercado en Julio 1998 porque los quemadores podían desconectarse del contenedor de quemadores. La firma recibió 21 reportes de quemadores en estas parrillas que se desconectaron de los cuales un consumidor sufrió quemaduras. Aquellos consumidores que participaron en el programa de retirada del mercado previo aún deben dejar de usar estas parrillas ya que ésta alerta se refiere a un riesgo diferente.
La línea urgente de llamadas telefónicas gratuitas y el sitio web de la CPSC proporcionan información acerca de los productos retirados del mercado e información sobre qué considerar al comprar productos. Los consumidores pueden tener acceso a la línea urgente llamando al número 800-638-2772 o dirigiéndose a la dirección electrónica http://www.cpsc.gov. Para obtener una lista de los principales productos retirados del mercado, los consumidores deberán enviar una tarjeta postal a: "Recall List", CPSC, Washington, D.C. 20207.
