CPSC, SMC y Home Depot Anuncian la Retirada del Mercado de Ventiladores Oscilatorios

Noticias de la CPSC

Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos

Oficina de Información y Asuntos Públicos Washington, DC 20207
Para Publicación Inmediata
10 de Junio de 2004
Publicación # 04-157 		Línea Urgente de Home Depot: (800) 553-3199
Línea Urgente de SMC: (800) 527-3675
Línea Urgente de la CPSC: (800) 638-2772
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CPSC, SMC y Home Depot Anuncian la Retirada del Mercado de Ventiladores Oscilatorios

WASHINGTON, D.C. – En cooperación con la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC), SMC Marketing Corp., de Grand Prairie, Texas y Home Depot U.S.A., Inc., de Atlanta, Georgia, están retirando del mercado voluntariamente cerca de 2.2 millones de ventiladores de piso oscilatorios de la marca “SMC”. El cable eléctrico en estos modelos puede ser dañado por el movimiento oscilatorio del ventilador. El daño al cable puede resultar en corto circuito y el posible encendimiento en llamas de la cubierta plástica, presentando un riesgo de incendio.

La CPSC tiene conocimiento de 31 incidentes en los que el cable en estos ventiladores se dañó, resultando en incendios y humo. Por lo menos nueve de estos incidentes causaron pérdidas materiales substanciales.

Esta retirada incluye los ventiladores de piso de pedestal con el número del modelo SR-18 o SP-18. El número del modelo está en la parte trasera el ventilador al lado del botón de “on/off” (encendido/apagado). Todos los ventiladores retirados son blancos con el nombre de marca “SMC” escrito en la placa de la parilla delantera.

Home Depot vendió estos ventiladores de enero 1997 hasta octubre 2001 por aproximadamente $20.00. Los ventiladores retirados también fueron vendidos por otros comerciantes, algunos de los cuales ya no están en operación.

Los consumidores deben dejar de usar los ventiladores retirados inmediatamente y devolverlos a Home Depot para recibir un crédito de compra en la tienda. O, Si los consumidores prefieren recibir un reembolso, pueden llamar a SMC Marketing Corp. Home Depot aceptará todos los ventiladores retirados del mercado

Para información acerca de un reembolso, los consumidores deben llamar gratuitamente a SMC Marketing Corp. al (800) 527-3675, de lunes a viernes, entre las 9:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, hora del este. Para más información sobre la devolución del producto, los consumidores pueden llamar gratuitamente a Home Depot al (800) 553-3199, de lunes a viernes, entre las 9:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, hora del este. Información sobre retiradas del mercado está también disponible en www.homedepot.com

Home Depot es un importante comerciante e importador de estos ventiladores. Estos ventiladores fueron suministrados por Shell Elctric Manufacturing (China) Co. Ltd. SMC Marketing Corp. es quien representa a Shell Electric Manufacturing (China) Co. Ltd. en los Estados Unidos.

Ventiladores Oscilatorios

La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos protege al público de riesgos de muerte o de sufrir lesiones serias causados por 15,000 tipos de productos de consumo que están bajo la jurisdicción de la agencia. Las muertes, las lesiones y los daños a la propiedad por incidentes con productos para consumidores representan un costo para la nación superior a $700,000 millones anuales. La CPSC está comprometida a proteger a los consumidores y a sus familias de productos que impliquen riesgos de incendio, o riesgos de índole eléctrica, química o mecánica o que puedan lesionar a los niños. El trabajo de la CPSC para garantizar la seguridad de los productos de consumo --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores y productos químicos para uso doméstico-- contribuyó en forma significativa a la disminución de 30% en la tasa de mortandad y de lesiones asociadas con productos de consumo durante los últimos 30 años.

Para reportar un producto peligroso o una lesión ocurrida a causa de un producto de consumo, llame a la línea de urgencia gratuita de la CPCS al 800-638-2772, mande un teletexto al número (TTY) 800-638-8270 o visite la página Web de la CPSC www.cpsc.gov/talk.html. Los consumidores pueden obtener una copia de este comunicado e información sobre las retiradas del mercado en la página Web de la CPSC www.cpsc.gov.