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La Política de Privacidad de IRS

 

To view the English version, click here.

Oficina del Abogado de la Privacidad del Contribuyente
Política de Privacidad de IRS
Sus Derechos de Privacidad
Información Estadística
Seguridad
Si Usted Nos Envíe Información Mediante On-Line
"Cookies" (Galletas)
Enlaces a Otros Sitios


Oficina del Abogado de la Privacidad del Contribuyente

La oficina del Abogado de la Privacidad del IRS asegura que su privacidad esté protegida siempre que usted visite el sitio web del IRS. Si usted tiene cualquier pregunta o comentario con respecto a la política de privacidad de este sitio web del IRS, escríbanos vía e-mail a privacy.advocate@irs.gov o por medio de correo convencional en la dirección abajo:

The Office of the Privacy Advocate
Internal Revenue Service
Room 7050 OS:PA
1111 Constitution Ave. NW
Washington DC 20224

ANTES QUE USTED NOS ESCRIBA, favor de notar lo siguiente: Nosotros no podemos ayudarle con asuntos individuales de impuesto. Nuestra oficina sólo puede responder sus preguntas con relación a la política de privacidad del IRS o de la privacidad de este sitio web.


La Política de Privacidad de IRS

Usted ha ingresado al sitio web del IRS, un sistema oficial del gobierno de los Estados Unidos. El IRS utiliza este sitio para proveer información acerca de los servicios y programas del IRS. Este sitio incluye aplicaciones determinadas las cuales pueden proveerle de mas servicios o permitirnos responder preguntas particulares de algún visitante a este sitio. No recopilaremos información personal acerca de usted simplemente porque usted visite este sitio de Internet.

Hay aplicaciones en este sitio web que le proporcionan la habilidad de ordenar formularios, hacer preguntas que requieren una respuesta, inscribirse para recibir boletines electrónicos, participar en grupos de enfoque, enterarse sobre el estatus de sus declaraciones presentadas o sobre pagos anticipados. El uso de estos servicios es voluntario y pudiera requerir que usted nos provea información personal adicional. El proveernos la información solicitada implica su consentimiento para que utilicemos estos datos para responder a su petición específica.


Sus Derechos de Privacidad

El IRS esta cometido a proteger los derechos de privacidad de los contribuyentes en América. Estos derechos están protegidos por el Código de Impuestos Internos, Ley de Información Confidencial, Ley de Libertad de Información, Restructuring and Reform Act of 1998 y las políticas y prácticas del IRS. Para más información, visite el IRS Electronic Freedom of Information Reading Room, o usted puede ver estos estatutos visitando www.FirstGov.gov y enlace a la página de información sobre privacidad.


Información Estadística

Para mejorar el servicio en nuestro sitio web, automáticamente reunimos y mantenemos información estadística en nuestros archivos, los cuales demuestran el volumen y frecuencia de visitas. Ninguno de los datos de esta información identificará a individuos quienes visiten nuestro sitio web. Esta información consiste de:

  • El nombre del dominio desde el cual el usuario tiene acceso al Internet, (por ejemplo, “xcompañía.com” si usted usa una cuenta de acceso privada a la Internet, o “suescuela.edu” si se conecta desde un dominio educacional  o, “agencia.gov” si se conecta desde un dominio del Gobierno de Estados Unidos).
  • La dirección del protocolo de Internet (IP) desde donde ingreso a nuestro sitio
  • La fecha y la hora de acceso a nuestro sitio web
  • El tipo de navegador y sistema operativo utilizado para ingresar a nuestro sitio web.
  • La dirección de Internet del sitio web desde el cual usted enlaza directamente a nuestro sitio web.
  • Las páginas web de www.irs.gov que usted visita. Esto ayuda a determinar cuál información de nuestro sitio el público haya de mas utilidad y nos permite facilitar su acceso a la misma.
  • Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo Internet (TCP/IP) paquete en origen. Esta información se utiliza para rastrear los ataques maliciosos de paquete a nuestro sitio web.
  • La identificación de cookies de sesión, se utiliza sólo para compilar la visualización subsiguiente de paginas de manera anónima, del usuario.  La identificación de cookies de sesión nos ayuda a determinar la secuencia en que un visitante típicamente visita nuestras páginas. Utilizamos esta información para realizar mejoras a este sitio a fin de que sea más fácil su navegación.
  • Representación Visual y Profundidad de Color del Visitante (por ejemplo,  32 bits,  24 bits, etc.) y la Resolución de Pantalla del Visitante (por ejemplo, 1024 X 768 píxeles, 800 X 600 píxeles, etc.) Esta información ayudará a determinar los colores y el tamaño de gráficas y otros elementos de diseño de mejor funcionamiento en nuestro sitio.
  • Número de bytes que recibió, lo cual nos ayuda a determinar la capacidad requerida por la red y las computadoras para que nuestro sitio este disponible al público.

Esta información se mantiene por un mínimo de 90 días de acuerdo a las normas federales para el mantenimiento de registros.  La colección y el análisis de esta información en su totalidad nos permitirá aumentar el desempeño del sitio, mejorar el material informativo disponible en nuestro sitio web, y mejorar el servicio general al cliente.


Seguridad

No intentamos identificar a usuarios individuales a menos que se sospeche comportamiento ilegal.  Para mantener este servicio disponible y seguro, sé monitora el tráfico con el propósito de identificar cualquier intento sin autorización de añadir o cambiar la información,  o causar cualquier tipo de daño a este sitio web. Como usuario de esta página, usted consiente a tal monitoreo. Intentos no autorizados de cargar o cambiar información a este sitio web están estrictamente prohibidos y sujetos a ser enjuiciados bajo la Ley sobre el Abuso y Fraude de Computadoras de 1986 (Computer Fraud and Abuse Act of 1986) y el Título 18 USC Secciones 1001 y 1030 (Title 18 USC, Sections 1001 and 1030).


Si Usted Nos Envíe Información por Correo Electrónico

Nuestro sitio web puede ofrecerle la oportunidad de hacer preguntas,  solicitar información y obtener algún otro servicio según se explica en la Política de Privacidad del IRS antes mencionada. Uso de estas opciones es voluntario. Con el hecho de proveernos la información solicitada usted nos autorizar utilizar sus datos.  Utilizaremos la información que nos proveyó solamente para el fin solicitado.  

Sin embargo, a fin de poder contestarle, en algunos casos se le pedirá que usted provea información personal o de impuestos.  Por favor lea el suplemento con las declaraciones de Privacidad disponible y tenga la seguridad que cuando solicitamos tal información, esta se utilizará solamente para el propósito para el cual usted la proveyó.

Su información personal no se mantendrá por mas tiempo que es necesario para proveerle algún servicio.  Y su información personal no se vende ni se comparte con terceros excepto como lo requiere la ley.  La información se dispondrá en acuerdo con las normas de administración de registros relacionados al mantenimiento de datos electrónicos de los Archivos Nacionales.

La confidencialidad de las transacciones a través de Internet no está garantizada.  Por lo tanto, usted debe decidir si desea asumir el riesgo de que alguna persona no autorizada obtenga su dirección de correo electrónico o alguna otra información que usted proporcione al transmitirla.  Una vez que el IRS recibe su información,  esta segura.  Al responderle por medio de correo electrónico no incluiremos información acerca de su reembolso, cuenta, información sobre impuestos, u otra información personal.  Si usted desea respuesta a alguna pregunta, la cual requiere de este tipo de información, por favor llame al 1-800-829-1040.  Usted también puede contactarnos en la Internet en: How to Contact Us y localizar la oficina del IRS que le sea más conveniente.


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