Las
normas de la FCC por lo general no regulan la selección de la programación que se transmite. Las excepciones principales son: restricciones sobre programación indecente, límite en el número de anuncios transmitidos durante la programación infantil, y normas que se relacionan con candidatos para un cargo público.
La
Comisión vela
por el cumplimiento
de los reglamentos diseñados para garantizar la competencia entre las compañías de cable, de
satélite, y otras entidades que ofrecen servicios de programación de
vídeo al público en general.
Tales asuntos abarcan la transmisión obligatoria de señales de televisión, acceso
comercial por alquiler, acceso a programas, dispositivos de
recepción aérea, acceso a sistemas de
vídeo,
la disponibilidad comercial de cajas de conexión y la accesibilidad del subtítulo opcional/codifcado y descripción de vídeo en la programación televisiva.
Las preguntas más comunes que recibimos en cuanto a los servicios de transmisión televisiva son:
¿Cómo puedo presentar una queja sobre la obscenidad o indecencia en la radio o televisión? Puede presentar una queja por escrito a:
FCC Enforcement Bureau, Investigations and Hearings Division 445 12th Street, SW Washington, D.C. 20554
La Comisión les pide
a los que presentan quejas que proporcionen la siguiente
información: (1) la fecha y hora de la supuesta transmisión; (2)
el indicativo de llamada de la estación involucrada; y
(3) detalles de lo que en realidad se dijo (o representó) durante la supuesta
transmisión indecente u obscena. Con respecto al punto (3), ¡el
contexto es clave para determinar si hubo o
no indecencia! El personal de la Comisión debe tener
información suficiente sobre lo que en realidad se dijo durante la
supuesta transmisión, el significado de lo que se dijo y el contexto
en el cual se dijo. La Comision ofrece flexibilidad en cuanto a
la manera en que la persona que presenta una queja puede
proporcionar esta información. Por ejemplo, puede proporcionar
un extracto considerable del programa que describe lo que en realidad se dijo (o representó) o una cinta o transcripción parcial o completa del material. Cualquiera que sea la forma de presentar información, ésta debe ser lo suficientemente detallada para que la Comisión pueda determinar las palabras y el lenguaje que en realidad se usaron durante la transmisión y el contexto de dichas palabras o lenguaje. Más información sobre quejas de obscenidad e indecencia...
¿Hay
una solicitud pendiente ante la FCC para eliminar la programación religiosa? No. La FCC no
tiene autoridad para censurar la programación. No existe ley o reglamento federal que le otorgue a la Comisión la autoridad de prohibir que las estaciones de radio y televisión presenten programas religiosos. Más información sobre peticiones relacionadas con la programación religiosa...
¿Qué puedo hacer en cuanto a la interferencia en mi televisor? En muchos casos, el problema puede provenir del equipo electrónico de su hogar. Puede ser que no esté diseñado adecuadamente con circuitos o filtros que rechacen las señales no deseadas de emisoras cercanas. La FCC recomienda que se comunique con el fabricante o la tienda donde adquirió el equipo para resolver el problema de interferencia. Para más información sobre la interferencia en transmisiones, haga clic aquí.
¿Cómo puedo presentar una queja contra mi compañía de cable? Las quejas sobre tarifas o servicio deben dirigirse a su autoridad local de concesiones. Una autoridad de concesiones es la municipalidad local, el condado u otra organización gubernamental que regula ciertos aspectos de la industria de televisión por cable en su estado o localidad. El nombre de la autoridad de concesiones tal vez figure en el anverso o reverso de su recibo/cuenta de cable. Si esta información no está en su recibo, comuníquese con su compañía de cable o el ayuntamiento local.
¿Quién decide sobre los programas y cambios en la programación? En general, las decisiones sobre qué servicios se ofrecen y en qué orden se ofrecen dependen del criterio del operador de cable.
Más información sobre asuntos de televisión y cable
|