Su Información Privada:
Sugerencias para Proteger su Información Personal
Privacy: Tips for Protecting
Your Personal Information
Todos los días usted comparte su
información personal con otros. Ya es tan parte de su rutina que quizá
ni se da cuenta cuando lo está haciendo. Usted puede hacer un cheque
en el almacén, comprar con su tarjeta de crédito boletos para un
partido de fútbol, alquilar un auto, enviar por correo su Declaración
de Impuestos, comprar un regalo en Internet, llamar a su casa desde el
teléfono celular, hacer una cita con su médico, o solicitar una nueva
tarjeta de crédito. Cada transacción requiere que usted comparta su
información personal: los números de sus tarjetas de crédito y cuentas
bancarias; su ingreso; su número de Seguro Social; o su nombre,
domicilio y números de teléfono.
Es muy importante averiguar lo que sucede
con la información que usted y sus hijos proveen a compañías,
vendedores y agencias gubernamentales. Es probable que estas
organizaciones usen su información simplemente para procesar su orden;
o para informarle sobre productos, servicios, o promociones; o para
compartir esa información con otros.
Pero también existen individuos poco
escrupulosos, como los llamados ladrones de identidad, los cuales
desean obtener su información para perpetrar fraudes. El robo de
identidad - el fraude de más reciente crecimiento en América - ocurre
cuando alguien intenta robar su información de identificación personal
- como su número de Seguro Social, fecha de nacimiento o apellido
materno, para abrir nuevas cuentas de cargo, ordenar mercadería o para
tomar préstamos de dinero. Los consumidores que son blanco de ladrones
de identidad usualmente no se dan cuenta que han sido victimizados.
Pero cuando los estafadores no pagan las facturas o los préstamos, las
agencias de cobranza comienzan a reclamar a los consumidores que
respondan por las deudas que ni si quiera sabían que habían contraído.
La Comisión Federal de Comercio (Federal
Trade Commission, FTC) lo alienta a que se asegure de que sus
transacciones - en línea y a través de los medios corrientes - sean
seguras y que también su información esté protegida. La FTC ofrece
estas recomendaciones para ayudarle a manejar su información personal
prudentemente, y para ayudar a minimizar el uso indebido.
-
Antes de revelar cualquier información de
identificación personal, investigue de qué manera será utilizada y
si será compartida con terceros. Pregunte sobre las normas adoptadas
por la compañía respecto de la información privada.: ¿Tendrá usted
una opción sobre el uso de su información; puede usted elegir
mantenerla en estatus confidencial?
-
Lea las normas de la información privada
de cualquier sitio de Internet que esté dirigido a niños. Los sitios
de la red dirigidos a niños o que a sabiendas colectan información
de niños menores de 13 años de edad, deben proveer una notificación
con respecto a sus prácticas de recolección de información.
-
Establezca contraseñas en su tarjeta de
crédito, en cuentas bancarias y también cuentas de teléfono.
-
Evite el uso de información que sea de
fácil disponibilidad como su apellido materno, fecha de nacimiento,
los últimos cuatro dígitos del número de su Seguro Social o número
de teléfono, o también opciones obvias como una serie de números
consecutivos o el nombre del equipo de fútbol preferido en su región.
-
Minimice la información de identificación
y limite la cantidad de tarjetas que lleve con usted solamente a las
que vaya realmente a utilizar. No ponga toda su información de
identificación en una sola cartera en su bolso, portafolio, o
mochila.
-
Mantenga los artículos con información
personal en un lugar seguro. Cuando descarte recibos, copias de
solicitudes de crédito, formularios de seguro, facturas médicas,
cheques de banco y estados de cuenta, tarjetas de crédito vencidas,
ofertas de crédito enviadas por correo y etiquetas de revistas con
su remitente, destrúyalas. Esto ayudará a frustrar el intento de
cualquier ladrón de identidad que busque en su basura o caja de
reciclaje para recoger su información personal.
-
Considere solicitar, anualmente, una copia
de su historial de crédito a cada una de las tres principales
agencias de crédito ("CRAs"). Asegúrese de que el informe sea exacto
y que incluya solamente las actividades que usted haya autorizado.
Las CRAs no pueden cobrarle más de $9.00 por cada copia y en algunos
Estados, su informe de crédito es gratis.
-
Utilice un navegador seguro cuando haga
compras en línea para proteger la seguridad de sus transacciones.
Cuando someta su información de compra, busque el icono que diga
"lock" (representado por un candado cerrado) en la barra de estatus
del navegador para asegurarse de que su información está segura
durante su transmisión.
Para más información
Para aprender más sobre temas relacionados
con la información privada y la manera en cómo estos afectan su vida y
las decisiones que pueda hacer en el mercado, visite
www.consumer.gov/ncpw.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la
prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales
dentro del mercado y para proveer información de utilidad al consumidor con
el objeto de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar
una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del
consumidor visite www.ftc.gov o llame sin
cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY
1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas
relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de
identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas a una segura base de
datos en línea llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se
encuentra a disposición de cientos de agencias de aplicación de la ley civil
y penal en los Estados Unidos y en el exterior del país.
FEDERAL TRADE COMMISSION |
FOR THE CONSUMER |
1-877-FTC-HELP |
www.ftc.gov |
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enero 2002 |