Release Date: December 2003

OBTENGA RESPUESTAS EN LAS CUALES PUEDE CONFIAR: 1(800) FED-INFO

Cuando usted está en busca de información relacionada al gobierno, puede que se le haga difícil encontrar respuestas aún a las preguntas más sencillas. Si usted no sabe a cual agencia debe llamar, lo más seguro es que tendrá que esperar en el teléfono hasta ser atendido o tal vez su llamada sea transferida de un departamento a otro. Pero ahora puede recibir fácilmente respuestas confiables y en español de parte del gobierno federal con sólo llamar al 1(800) FED-INFO.

Para recibir la información más completa y actualizada sobre los servicios, beneficios y programas del gobierno federal en español, llame libre de costo al Centro Federal de Información a la Ciudadanía al 1 (800) FED-INFO (o sea al 1-800-333-4636) de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este y seleccione la opción #2. Usted será conectado a un recurso que le proveerá información sobre el gobierno federal.

¿Desea comprar alguna de las propiedades que el gobierno posee en exceso? ¿Desea información sobre cómo obtener un pasaporte? ¿Quisiera saber en dónde es que se publican los trabajos federales que están disponibles? El Centro Federal de Información a la Ciudadanía puede responder a estas preguntas y a muchas otras. Miles de ciudadanos llaman cada día con todo tipo de preguntas. Los operadores están muy bien adiestrados, tienen acceso a una base de datos con todo tipo de información, y pueden comunicarse con usted en inglés y español. Además, éstos pueden ayudarlo a encontrar oficinas locales y a obtener los servicios que ofrecen los gobiernos estatales.

¿Desea obtener información sobre cómo comprar bonos de ahorros, empezar un pequeño negocio, o solicitar una hipoteca de la Administración Federal de Vivienda (FHA por sus siglas en inglés)? O tal vez le interesa solicitar préstamos estudiantiles, obtener derechos de autor, o comunicarse con su representante en el Congreso. Cualquiera que sea su caso, sólo necesita llamar al 1(800) FED-INFO y seleccionar la opción #2 para ser atendido en español.

Si prefiere obtener información a través de la Web, puede visitar los recursos federales disponibles en línea a través de www.espanol.gov -su entrada oficial a sitios en la Web del gobierno federal y gobiernos estatales. Desde ahí, nos puede enviar un correo electrónico y nuestros especialistas responderán a sus preguntas en español en dos días laborables.

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• Si desea recibir estos comunicados por correo electrónico envíe un mensaje a shantae.goodloe@gsa.gov o llame al 202.501.1794.

GSA # 2603

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