Pueden haber varias razones para esto:

• Problemas con Internet Explorer 5.5: La pantalla en blanco ocurre con esta versión de Internet Explorer. Solución: Cambiar la configuración dentro del programa Adobe Acrobat Reader.



• Salga de Internet Explorer, si lo tiene abierto.



• Abra el programa Acrobat Reader.



• Para Acrobat Reader 5.0: Elija editar, luego preferencias.



• Para Acrobat Reader 4.x: Elija archivo, luego preferencias, luego general.



• En la sección de Opciones, cancele "mostrar documentos de PDF en el buscador" (en Acrobat Reader 5.0) o cancelar "Integración del navegador de Internet" (en Acrobat Reader 4.x).
• Haga "clic" en OK y luego salga de Acrobat Reader.
• Abra Internet nuevamente.



• Problema al bajar el programa: Una falla temporal en la conexión causó un error. Su computadora podría haber escondido este error, para que cada vez que trate de abrir el archivo de PDF, reciba la misma "página" de error. Solución: Trate de despejar el error de su navegador en los archivos "cached" y baje el PDF nuevamente.



• La versión del lector de Acrobat que usted tiene en su computadora: Para las versiones impresas del Programa Interactivo de Educación de Salud los documentos en formato PDF están en la versión 5.0. Si tiene una versión más antigua de Acrobat, usted no podrá abrir estos documentos. Solución: Mejore la versión de su lector de Acrobat a la versión 5.0 o mayor. Desde el programa de instrucción, usted puede enlazar directamente al portal de Adobe y bajar la versión más reciente de Acrobat Reader.