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CONTENIDO
* Programas y Servicios
* Primeros Pasos Para Comenzar un Negocio
* Asesoria y Capacitación
* Financiamiento
* Mujeres Empresarias
* Comercio Internacional
* Asistencia en Casos de Desastre
* Programa de Desarrollo Empresarial 8(a)
* Información Sobre Anuncios Comerciales
* Ombudsman Nacional
* Fuentes de Información
* Biblioteca en Línea
* Recursos Externos

 

PROGRAMAS Y SERVICIOS DE LA SBA

AYUDA FINANCIERA DE LA SBA

Programas de Préstamos

La misión de la SBA, por mandato del Congreso, es ayudar a los pequeños negocios de la nación a satisfacer sus necesidades financieras. Los programas de la agencia mejoran la habilidad de los prestamistas de proveer préstamos a corto y largo plazo a pequeños negocios que, de otra forma, no cumplen los requisitos para obtener crédito a través de los canales normales de empréstito. La SBA tiene fundamentalmente cuatro programas de préstamos e inversión en acciones ordinarias: el Programa de Garantía de Préstamos 7(a), el Programa de Micro préstamos 7(m), el Programa de Préstamos de Compañías de Desarrollo Certificado 504 y el Programa de Compañías de Inversión en Pequeños Negocios. Para más información, visite la página electrónica www.sba.gov/financing (en inglés) o http://www.sba.gov/espanol/Financiamiento (en español).

Programa Básico de Garantía de Préstamos 7(a)

El Programa de Garantía de Préstamos 7(a) es el principal programa de préstamos de la SBA. Es también el más flexible, ya que, bajo el mismo, la agencia puede garantizar financiamiento para una variedad de propósitos empresariales generales.

Para tener derecho a una garantía de la SBA, un pequeño negocio tiene que ajustarse a los criterios que rigen dicha garantía {7(a)}, y el prestamista tiene que certificar que no puede proporcionar los fondos bajo términos razonables sin la garantía de la SBA. La agencia entonces puede garantizar hasta 85 porciento en préstamos de hasta $150,000 y 75 porciento en préstamos de más de $150,000. El préstamo mayor que la SBA puede garantizar es de $2 millones, y la garantía máxima que la SBA puede proporcionar es de $1, 000,000. Hay algunas excepciones.

Al garantizar el préstamo, la SBA le asegura al prestamista que, en caso de que el prestatario no pague el préstamo, el gobierno le reembolsará su pérdida por una cantidad igual al porcentaje garantizado por la SBA. Sin embargo, el prestatario continúa legalmente obligado a pagar el préstamo. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/financing/fr7aloan.html (en inglés) o http://www.sba.gov/espanol/Financiamiento(en español). Nota: La SBA no da préstamos para iniciar o expandir negocios.

Cómo Funciona

El prestatario (el dueño del pequeño negocio) somete una solicitud a un prestamista que participa en los programas de la SBA para su revisión inicial. Si el prestamista aprueba el préstamo sujeto a una garantía de la SBA, envía una copia de la solicitud y un análisis del historial de crédito del prestatario a la oficina de la SBA más cercana. Una vez que la SBA aprueba el préstamo, la institución prestamista procede al cierre del préstamo y entrega los fondos. El prestatario realiza los pagos mensuales del préstamo directamente al prestamista.

Las regulaciones de los préstamos 7(a) no permiten pagos globales, penalidades por pago adelantado ni honorarios o puntos por procesar la solicitud. El prestamista puede configurar el plan de pagos para cada negocio en particular.

Uso de Los Fondos

Un negocio que se esté iniciando o que ya exista, puede utilizar los fondos de un préstamo garantizado 7(a) para
  • ampliar y renovar sus instalaciones;
  • comprar maquinaria, equipo, aditamentos fijos y realizar mejoras en la propiedad arrendada (leasehold);
  • financiar cuentas por cobrar y aumentar el capital activo;
  • financiar líneas de crédito de temporada;
  • construir edificios comerciales y/o
  • comprar terrenos o edificios.
  • refinanciar una deuda existente (bajo ciertas circunstancias)
  • Requisitos

    Para que un negocio tenga derecho a un préstamo garantizado por la SBA, tiene que funcionar con fines de lucro y no exceder las normas de tamaño de la SBA (ver más abajo). Algunos tipos de negocio no tienen derecho a estos préstamos, entre ellos, los que se dedican a realizar préstamos, construcción de inmuebles, inversiones o especulación. Tampoco tienen derecho los negocios piramidales, de juego, u operaciones ilícitas. Todos los préstamos tienen que ser para un objetivo empresarial sólido.

    Normas Máximas de Tamaño

    Un negocio se considera "pequeño" si no excede las normas de tamaño establecidas por la SBA. Las normas de tamaño están basadas en la cantidad promedio de empleados durante los 12 meses anteriores o en el promedio de ventas en los tres años anteriores. Las normas de tamaño actuales son:

  • Manufactura - de 500 a 1,500 empleados, dependiendo de la industria
  • Venta mayorista - 100 empleados para programas de financiamiento (500 para programas de asistencia en obtención de contratos)
  • Servicios - de $4 millones a $29 millones en ingresos anuales promedio, o 1,500 empleados, dependiendo de la industria
  • Venta al detalle - de $5 millones a $24.5 millones en ingresos anuales promedio, dependiendo de la naturaleza del negocio
  • Construcciones especiales - $11.5 millones en ingresos anuales promedio
  • Agricultura - de $500,000 a $9 millones en ingresos anuales promedio
  • Para información adicional, refiérase a Normas de Tamaño de la SBA en http://www.sba.gov/espanol/Primeros_Pasos.

    Lo que Necesita Llevarle al Prestamista

    Los requisitos en materia de documentación pueden variar; comuníquese con su prestamista para que le diga con exactitud qué información debe usted proveer. Los requisitos comunes incluyen:
  • Propósito del préstamo
  • Historial del negocio
  • Declaraciones financieras de tres años (para negocios existentes)
  • Programa de pagos de las deudas (negocios existentes)
  • Fechas de vencimiento de las cuentas por cobrar y deudas por pagar (negocios existentes)
  • Proyección del estado de cuentas para el día de apertura (nuevos negocios)
  • Detalles de arrendamiento
  • Cantidad(es) invertida(s) en el negocio por los dueños
  • Proyección de ingresos, gastos y flujo de efectivo
  • Declaraciones financieras personales firmadas
  • Résumé (currículum vitae) personal
  • Requisitos de la SBA

  • Buena reputación
  • Experiencia gerencial y compromiso necesarios para tener éxito
  • Contribución personal razonable y patrimonio personal o del negocio que, junto con los fondos del préstamo, le permitan al prestatario operar el negocio de forma sólida desde el punto de vista financiero (para nuevos negocios debe incluir recursos para absorber los gastos asociados con el inicio del negocio, así como los gastos operacionales de la primera fase)
  • Plan de negocio factible
  • Suficiente patrimonio o inversión en el negocio
  • Suficiente propiedad colateral
  • Capacidad para pagar el préstamo a tiempo a partir de la proyección de flujo de efectivo operacional.
  • Términos, Tasas de Interés y Honorarios

    Nota: Todas las referencias a la tasa primaria de interés significan la tasa más baja el día que la SBA recibe la solicitud. Esta tasa aparece en el Wall Street Journal el próximo día laboral.

    El programa o estructura para el pago de su préstamo depende del uso de los fondos y la capacidad de su negocio para pagar. En general los términos son -

  • de 5 a 10 años para capital activo; y
  • hasta 25 años para activos fijos tales como la compra o renovación importante de inmuebles o la compra de equipo (no puede exceder la vida útil del equipo
  • )

    Para estos préstamos hay disponibles tasas tanto fijas como variables. Para préstamos con términos de menos de siete años, la tasa máxima es de 2.25 porciento sobre la tasa primaria más baja. Para los que tienen términos de vencimiento de más de siete años, la tasa máxima es de 2.75 sobre la tasa primaria más baja. Para préstamos de menos de $50,000 o para préstamos SBAExpress o CommunityExpress, las tasas del prestamista pueden ser ligeramente más altas.

    La SBA le cobra al prestamista una cantidad nominal por proporcionar la garantía, y el prestamista puede pasar dichos honorarios al prestatario. La cantidad está basada en el término de vencimiento del préstamo y la cantidad que la SBA garantiza. En préstamos con vencimiento de un año o menos, los honorarios de la SBA son de 0.25 porciento de la cantidad garantizada. Cuando el plazo de vencimiento es de más de un año y el préstamo total es de $150,000 o menos, los honorarios de garantía son de 2 porciento de la cantidad garantizada por la SBA y los prestamistas se pueden quedar con un cuarto de dichos honorarios. Sin embargo, el prestamista le puede pedir al prestatario que le reembolse la cantidad total equivalente al dos porciento de la parte garantizada. Si el préstamo es de más de $150,000 pero no mayor a $700,000, los honorarios de garantía son de 3 porciento y el prestamista no puede quedarse con nada. Para préstamos de más de $700,000, los honorarios de garantía son de 3.5 porciento de la cantidad garantizada.

    Colateral

    Para asegurar el préstamo adecuadamente, el prestatario tiene que comprometer una porción suficiente de activos en la medida en que estén razonablemente disponibles. Todos los prestatarios principales que tengan por lo menos 20 porciento de interés en el negocio tienen que dar garantías personales. También es posible que se les imponga embargos a sus propiedades personales. Sin embargo, no se negará ningún préstamo si el único factor es un aval insuficiente, siempre que todo el colateral disponible, tanto del negocio como personal, haya sido comprometido para asegurar el préstamo.

    Programas Especiales 7(a) de Garantía de Préstamos

    Además del programa básico de garantía de préstamos, la SBA tiene programas 7(a) para necesidades especializadas. A menos que se indique lo contrario, las reglas, regulaciones, tasas de interés, honorarios y otras condiciones del programa 7(a) básico se aplican también a estos programas.

    Préstamos CAPLines

    Mediante los préstamos CAPLines la SBA ayuda a los pequeños negocios con sus necesidades cíclicas y a corto plazo de capital circulante. Los préstamos CAPLines pueden ser por cualquier cantidad hasta $2, 000,000 (excepto en el caso de las Líneas Pequeñas Basadas en Activos), y la SBA garantiza hasta $1, 000,000, al igual que con la garantía básica 7(a).Hay cinco programas CAPLines de capital circulante a corto plazo para pequeños negocios:

    Línea de Temporada: Esta línea adelanta fondos contra inventario anticipado y cuentas por cobrar para temporadas altas y fluctuaciones temporales en las ventas. Puede ser rotativa o no rotativa.

    Línea para Contratos: Esta línea financia los costos directos de mano de obra y material asociados con el cumplimiento de contratos de construcción, servicio o suministros. Puede ser rotativa o no rotativa.

    Línea para Constructores:Si usted es un pequeño contratista general o se dedica a la construcción o renovación comercial o residencial para reventa, esta línea le puede financiar sus costos directos de material y mano de obra. El proyecto de construcción sirve de colateral y los préstamos pueden ser rotativos o no rotativos.

    Línea Estándar Basada en Activos: Este programa garantiza líneas de crédito rotatorias estructuradas bajo las reglas de la SBA y provistas por los prestamistas. Estos préstamos les permiten a los negocios tomar prestado contra su inventario y cualquier cuenta por cobrar siempre que dichos activos tengan valor, y la línea se paga o devuelve cuando el negocio recibe el efectivo producto de la venta de tales activos. Estos préstamos se desembolsan y pagan de manera continua y el prestatario tiene que proporcionar un informe sobre el status de su inventario y/o cuentas por cobrar cada vez que se hace un desembolso. Esta línea por lo general se usa en negocios que les proporcionan crédito a otros negocios. Teniendo en cuenta que este tipo de préstamos requiere servicio y verificación continua del colateral, es posible que el prestamista imponga honorarios adicionales.

    Línea Pequeña Basada en Activos: Esta es una línea de crédito rotativo de hasta $200,000, basada en los activos. Funciona básicamente igual a la línea estándar. Sin embargo, algunos de los requisitos de servicio más estrictos se obvian si el negocio puede demostrar su capacidad para pagar de manera consistente a partir de su flujo de efectivo.

    Términos de Vencimiento, Tasas de Interés y Honorarios

    Cada una de estas cinco líneas de crédito tiene un vencimiento máximo de cinco años, pero como cada una se estructura en dependencia de sus necesidades individuales, se puede establecer un término de vencimiento inicial más corto. Los fondos de las CAPLines se pueden utilizar dentro del término de vencimiento para adquirir activos, siempre que se permita un plazo suficiente para convertir los activos en efectivo mediante vencimiento.

    Las tasas de interés de los CAPLines se negocian entre el prestamista y el prestatario, y el máximo establecido es de 2.25 porciento por encima de la tasa primaria. Los honorarios de garantía son los mismos que para cualquier préstamo 7(a). La SBA no impone restricciones al prestamista en cuanto a los honorarios que puede cobrar por el servicio del Préstamo Estándar Basado en Activos, pero requiere una divulgación completa para asegurar que los honorarios sean razonables. En todos los otros préstamos CAPLines los honorarios adicionales están limitados a 2 porciento basado en el balance promedio por pagar. Para más información visitar la página electrónica http://www.sba.gov/espanol/Financiamiento/prestamosrapidos.html y en inglés http://www.sba.gov/financing/frcaplines.html

    Colateral

    El colateral principal son los activos a corto plazo financiados por el préstamo.

    Programa de Préstamos de Defensa y Asistencia Técnica (DELTA)

    Si usted es dueño de un pequeño negocio que depende de la industria de la defensa y ha sido adversamente afectado por los recortes en el presupuesto de defensa, o está ubicado en una comunidad afectada por la industria de defensa, el Programa DELTA lo puede ayudar a diversificarse hacia un mercado comercial. DELTA es un proyecto conjunto de la SBA y el Departamento de Defensa, y proporciona tanto asistencia financiera como técnica. La SBA procesa, garantiza y da servicio a los préstamos DELTA, por lo general, a través de los formularios y criterios operacionales del Programa de Garantía de Préstamos 7(a) o del Programa de Compañías de Desarrollo Certificado 504.

    Requisitos

    Para tener derecho a este programa, su negocio tiene que cumplir los criterios de los programas 7(a) ó 504, y haber derivado por lo menos 25 porciento de sus ingresos totales en cualquiera de los cinco años previos de contratos con el Departamento de Defensa, contratos con el Departamento de Energía relacionados con la defensa o subcontratos con contratistas que trabajan para el Departamento de Defensa. También, el negocio debe -
  • utilizar el préstamo para modernizar o ampliar sus instalaciones con el objetivo de diversificar sus operaciones mientras mantiene su base nacional en los campos de la tecnología o la industria, o
  • haber sido afectado negativamente por las reducciones en los gastos de defensa, y utilizar el préstamo para mantener el empleo de trabajadores de la defensa, o
  • estar ubicado en una comunidad que ha sido afectada negativamente, y utilizar el préstamo para crear nueva actividad económica o empleos en esa comunidad.
  • Análisis de Crédito

    Los préstamos DELTA pueden requerir un manejo especial debido a lo complicado de los análisis de crédito. Debido al estado transitorio del negocio, es probable que el solicitante no pueda demostrar su capacidad para pagar basado en operaciones anteriores a pesar de poner un colateral substancial.

    Ciertas revisiones que se le han hecho a la ley le permiten a la SBA resolver en favor del solicitante casos con dudas razonables. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/financing/frdelta.html (en inglés).

    Asistencia Técnica

    Un prestatario puede también necesitar asistencia técnica para realizar la transición hacia un mercado comercial. Esta asistencia la proporciona la SBA a través de sus centros de desarrollo de pequeños negocios, los Servicios de la Asociación de Ejecutivos Jubilados, otras agencias federales y otros suministradores de asistencia técnica y gerencial. En la página electrónica www.sba.gov/financing/frdelta.html encontrará un directorio de suministradores de asistencia técnica.

    Programa de Ajuste e Inversiones Comunitarias (CAIP)

    Este programa, establecido en respuesta a cambios en los patrones comerciales con México y Canadá como resultado del Acuerdo Norteamericano de Libre Comercio (NAFTA), crea nuevos empleos sostenibles y preserva los ya existentes. El programa es una asociación entre el gobierno federal (principalmente el Departamento de Hacienda, la SBA y el Departamento de Agricultura) y el Banco Norteamericano de Desarrollo. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/financing/frcaip.html(en inglés).

    Requisitos

  • Los solicitantes tienen que estar ubicados en comunidades que cumplan los criterios del programa CAIP. Estos criterios están basados en un análisis de pérdida de empleos relacionada con el NAFTA dentro del marco de las tasas de desempleo locales. Para encontrar comunidades elegibles para participar en el programa CAIP, visite la página electrónica www.sba.gov/finanacing/caipeligibleareas.pdf ó www.sba.gov/financing/caipurban.pdf (en inglés).
  • Para programas financiados por el gobierno, los solicitantes tienen que demostrar que como resultado del préstamo podrán, en un período de 24 meses, crear o preservar por lo menos un empleo por cada $70,000 en fondos garantizados por el gobierno federal (la porción de la SBA) que reciban.
  • Bajo el programa CAIP, los créditos están disponibles básicamente a través de las garantías de préstamos que se proporcionan bajo el Programa de Garantía de Préstamos 7(a), o el Programa de Garantía de Préstamos Para Negocios y la Industria del Departamento de Agricultura. El programa 7(a) de la SBA proporciona, típicamente, una garantía de hasta 75 porciento de la cantidad del préstamo ($1 millón la parte de la SBA) en un préstamo máximo de $2 millones. El Programa 504 por lo general puede garantizar hasta $1 millón. Para los solicitantes que cumplan los requisitos, el Banco Norteamericano de Desarrollo paga los honorarios para garantizar el préstamo o participa como un prestamista directo. Para más información llamar a la oficina del Banco en Los Angeles al 562-908-2100 o visite el página electrónica www.nadbank-caip.org.

    Programa de Préstamos de Capital de Trabajo para la Exportación (EWCL)

    Este programa se desarrolló para asistir a exportadores que necesitan capital circulante a corto plazo para sus transacciones financieras. Los fondos del préstamo se pueden utilizar para financiar los costos de fabricación de productos para la exportación, la compra de productos o servicios, cuentas por cobrar en el extranjero y cartas de crédito pendientes (utilizadas para fianzas de rendimiento, fianzas de licitación o pago de garantías a compradores extranjeros).

    La SBA puede garantizar la cantidad menor entre y hasta 90 porciento de un préstamo asegurado, ó $1 millón. El EWCL utiliza documentación sencilla, y la respuesta se obtiene por lo general dentro de un período de 10 días. Los prestatarios también pueden solicitar a la SBA una carta de compromiso preliminar. Cuando se combina un préstamo EWCL con un Préstamo Para Comercio Internacional (ver más adelante), la exposición combinada de la SBA puede aumentarse hasta $1.25 millones (pero la porción máxima de capital circulante a la que puede exponerse es de $1 millón).

    Términos de Vencimiento, Tasas de Interés y Honorarios

    Siempre que la cantidad máxima a que la SBA esté expuesta en préstamos de capital de trabajo no sea superior a $1 millón, el prestatario puede tener otras garantías junto con un EWCL. El término de vencimiento típico para un préstamo EWCP es igual a un ciclo transaccional o apoya una línea de crédito, por lo general con un vencimiento máximo de 12 meses. Sin embargo, si se tiene en cuenta las renovaciones anuales, se puede tener un término de vencimiento de hasta tres años. Los honorarios de garantía son de .25 porciento de la porción garantizada, y las tasas de interés y honorarios de servicio se pueden negociar entre el prestamista y el prestatario. Para más información, visite la página www.sba.gov/financing/frexport.html (en inglés).

    Préstamos para Comercio Internacional (ITL)

    Este programa garantiza préstamos a pequeños negocios en el área de comercio internacional, que se están preparando para entrar en ese campo o que han sido afectados de forma negativa por la competencia de los productos de importación. Bajo este programa la SBA garantiza hasta $1.25 millones en préstamos combinados para capital circulante y para la compra de instalaciones y equipos.

    Uso de los Fondos

    Los fondos de este tipo de préstamo se pueden utilizar para -
  • comprar terrenos y edificios; construir nuevas instalaciones; renovar, mejorar o ampliar las instalaciones actuales; comprar o reacondicionar maquinaria y aditamentos fijos (mostradores, estantes, etc.); realizar otras mejoras que se utilizarán dentro de los Estados Unidos para crear productos o servicios; y/o
  • capital circulante o de trabajo
  • Nota: Los fondos no se pueden utilizar para pagar deudas corrientes.

    Cobertura de la Garantía

    Para las porciones de activos fijos y capital de trabajo permanente de un Préstamo Para Comercio Internacional, la SBA puede garantizar hasta 85 porciento en préstamos de hasta un máximo de $150,000, y hasta 75 porciento en préstamos de más de $150,000. Bajo las estipulaciones de los Préstamos Para Comercio Internacional, la porción de capital de trabajo garantizada por la SBA está limitada a $1 millón y las garantías combinadas no pueden pasar de $1.25 millones.

    Requisitos

    El solicitante tiene que demostrar que los fondos del préstamo ampliarán un mercado de exportación ya existente, desarrollará nuevos mercados, o que el negocio ha sido afectado adversamente por la competencia de importaciones.

    Plazos de Vencimiento, Tasas de Interés y Honorarios

    Los términos y tasas de interés se negocian entre el solicitante y el prestamista. La SBA cobra un honorario de garantía de 0.25 porciento para un préstamo con un plazo de vencimiento de 12 meses o menos. Para plazos de más de 12 meses, los honorarios de garantía de la SBA son los mismos que para cualquier préstamos garantizado 7(a).

    Colateral

    El prestamista pone un primer embargo (o primera hipoteca) en favor suyo sobre los activos fijos financiados bajo este programa. Sólo se acepta colateral ubicado físicamente en los Estados Unidos, sus territorios y posesiones.

    Vencimiento

    Un préstamo para instalaciones o equipo puede tener un plazo de vencimiento máximo de hasta 25 años. La porción de capital de trabajo del préstamo se puede hacer de acuerdo a las estipulaciones del Préstamo de Exportación Para Capital de Trabajo (EWCL). El plazo de vencimiento es por lo general de 12 meses o menos si el financiamiento es para una línea de crédito rotatoria. El plazo para un préstamo permanente para capital de trabajo puede ser de hasta 10 años. Para más información visite la página www.sba.gov/financing/frinternational.html (en inglés) o http://www.sba.gov/espanol/Financiamiento/ (en español).

    Préstamos para Energía y Conservación

    Bajo este programa hay financiamiento disponible para pequeños negocios en los siguientes campos de actividad: ingeniería, fabricación, distribución, mercadeo e instalación o mantenimiento de productos o servicios diseñados para conservar los recursos energéticos de la nación. Un negocio que cumpla los requisitos puede utilizar este tipo de préstamo para comprar terrenos para la construcción de plantas; convertir o ampliar instalaciones existentes; comprar maquinaria, muebles, aditamentos fijos, suministros y materiales; o proporcionar capital circulante para entrar o ampliar la participación en proyectos de conservación que cumplan los requisitos. El préstamo no se puede utilizar para adquirir un negocio en el área de la energía o comprar aparatos de energía para su uso en el negocio.

    Este programa permite que hasta 30 porciento de los fondos del préstamo se usen para investigación y desarrollo, lo cual no se permite bajo ningún otro programa 7(a).

    La garantía máxima de la SBA en préstamos de hasta $150,000 es de 85 porciento. Para préstamos más grandes, de hasta $1 millón, la garantía máxima es de 75 porciento.

    Préstamos para Control de Contaminación

    Este programa provee asistencia a negocios que estén proyectando, diseñando o instalando "instalaciones para el control de la contaminación", lo que incluye la mayor parte de la propiedad personal o inmobiliaria que reduzca la contaminación. A diferencia de los Préstamos Para la Conservación de la Energía, los Préstamos Para el Control de la Contaminación son para los usuarios finales de las instalaciones o equipos de control de contaminación. Para más información visite la página www.sba.gov/financing/frpollute.html

    Préstamos a Asociaciones o Fideicomisos de Empleados Calificados

    La SBA puede garantizar préstamos 7(a) a asociaciones o fideicomisos de empleados elegibles que cumplan los requisitos de la SBA en materia de tamaño y política, que sean parte de un plan auspiciado por su empleador y tengan derecho (califiquen) bajo el Código de Rentas Internas (como un Plan de Propiedad de Acciones Para los Empleados) o el Departamento del Trabajo (bajo la Ley de Seguridad del Ingreso de Jubilación de los Empleados). Los fideicomisos de empleados pueden utilizar los fondos para un fondo de crecimiento y desarrollo, mediante el cual el fideicomiso presta a su vez los fondos del préstamo a los empleados comprando certificados de garantía (no necesariamente acciones con derecho a voto) en el negocio del empleador; o un préstamo de cambio de propiedad, mediante el cual los empleados adquieren interés en el control en el negocio del empleador. El colateral (aval) para este tipo de préstamo incluye los activos del negocio del empleador. Para más información visite la página www.sba.gov/financing/frqet.html

    Proceso de Solicitud y Aprobación más Sencillo y Efectivo

    Bajo el programa de garantía de préstamos de la SBA, el prestatario presenta su solicitud a una institución de préstamos, no a la SBA. El prestamista le solicita a la SBA una garantía si determina que la necesita para efectuar el préstamo. La SBA puede procesar una solicitud de un prestamista a través de una variedad de métodos. Los siguientes son los que se utilizan con mayor frecuencia: Estándar, Prestamistas Certificados, Prestamistas Preferenciales, SBALowDoc (Documentación Reducida), SBAExpress y CommunityExpress. Se puede obtener una lista completa de prestamistas que participan en estos programas en la oficina de la SBA más cercana o entrando a la página www.sba.gov/financing/lender.html.

    Proceso de Solicitud Estándar

    El prestamista somete una solicitud de préstamo completa, incluyendo un análisis de crédito del prestatario, a la oficina local de la SBA que cubre el territorio donde está ubicado el negocio que lo solicita. Luego de recibir toda la documentación, la SBA analiza en detalle la solicitud y toma su decisión. El proceso completo puede tomar unos 10 días.

    Programa de Prestamistas Certificados (CPL)

    El CPL proporciona una tramitación rápida de las solicitudes de préstamo sometidas por prestamistas que ya tienen un historial exitoso con la SBA y poseen un amplio conocimiento de las políticas y procedimientos de la SBA en cuanto a préstamos. Bajo este programa, la SBA revisa el análisis de crédito hecho por el prestamista en vez de realizar un segundo análisis completo. Esto reduce el tiempo máximo potencial de respuesta de la SBA a tres días. Los prestamistas certificados, que manejan 7 porciento de todos los préstamos garantizados por la SBA, pueden someter solicitudes bajo el procedimiento estándar si lo desean.

    Programa de Prestamistas Preferenciales (PLP)

    El PLP maximiza el uso de prestamistas privados calificados en el sistema de suministro de asistencia financiera de la agencia. Bajo este programa la SBA delega la aprobación del préstamo, el cierre y la mayor parte de las responsabilidades para el servicio o mantenimiento y la liquidación del préstamo a prestamistas cuidadosamente seleccionados. El PLP está diseñado sólo para los créditos más fuertes. La aprobación del préstamo por parte de la SBA se realiza en el centro de PLP de la SBA en Sacramento, California. Por lo general la aprobación se realiza en menos de un día. Los préstamos preferenciales reciben la misma garantía de 75 porciento (80 porciento en préstamos de $100,000 o menos) que los préstamos regulares y certificados. Los prestamistas preferenciales pueden usar el proceso estándar o certificado si lo desean. En la actualidad los préstamos preferenciales constituyen aproximadamente 33 porciento de los préstamos respaldados por la SBA.

    Préstamos de poca Documentación (SBALowDoc)

    El SBALowDoc es el programa fácil y rápido de la SBA que proporciona garantía a préstamos a pequeños negocios por $150,000 o menos. Una vez cumplidos los requisitos de crédito del prestamista, este puede solicitar una garantía SBALowDoc por hasta 85 porciento de la cantidad. El prestatario completa la parte anterior del formulario de solicitud de la SBA, de una página, y el prestamista completa la parte posterior. En los centros de SBALowDoc, la agencia procesa las solicitudes dentro de un período de 36 horas. Los términos de pago de los préstamos SBALowDoc son los mismos que para cualquier otro préstamo 7(a). Los requisitos de participación son los mismos, excepto que:
  • Los fondos no pueden usarse para pagar ciertos tipos de deudas existentes; y
  • El programa no está diseñado para acomodar préstamos que requieran estructuras complejas o especiales.
  • Para más información visite la página www.sba.gov/financing/frlowdoc.html. (en inglés) o http://www.sba.gov/espanol/Financiamiento/lowdoc.html (en español).

    SBAExpress

    El programa SBAExpress les ofrece a prestamistas selectos 50 porciento de garantía en sus préstamos a cambio de la posibilidad de usar sus propios formularios y otros documentos de solicitud. Este método facilita y agiliza la forma en que los prestamistas pueden hacer préstamos comerciales de $250,000 o menos. La SBA da una respuesta rápida - en un período de unas 36 horas de haber recibido el paquete de solicitud completo. Los prestamistas utilizan sus propios procedimientos para aprobar y dar servicio al préstamo.

    Plazos de Vencimiento

    Como la mayoría de los préstamos 7(a), el término de vencimiento de un préstamo SBAExpress es por lo general de entre cinco y siete años para capital circulante y de hasta 25 años para bienes raíces o equipos (sujeto a la vida económica útil de los equipos). El vencimiento para créditos rotatorios no puede ser de más de cinco años después del primer desembolso de fondos. Para más información visite la página /www.sba.gov/espanol/Financiamiento/prestamosrapidos.html(en español).

    Community Express

    El programa piloto CommunityExpress está diseñado para promover el desarrollo económico y la creación de empleos en comunidades rurales y suburbanas, proporcionándoles préstamos y asistencia técnica. Los préstamos se pueden usar para la mayoría de los propósitos, incluyendo iniciar un negocio, expansión, compra de equipos, capital circulante, inventario o adquisición de bienes raíces.

    Para tener derecho a un préstamo de CommunityExpress, los pequeños negocios, actuales o futuros, tienen que estar ubicados en áreas urbanas o rurales de ingresos bajos a moderados. Aunque los préstamos de CommunityExpress y los de SBAExpress son similares, hay entre ellos varias diferencias.

  • Los de CommunityExpress se concentran en áreas geográficas predeterminadas que dan servicio primordialmente a áreas rurales y urbanas de recursos bajos a moderados.
  • La cantidad máxima de los préstamos es de $250,000.
  • La garantía de la SBA es de 85 porciento para préstamos de hasta $150,000 y de 75 porciento en préstamos de entre $150,000 y $250,000.
  • Los prestamistas de CommuityExpress, junto con la Coalición Nacional Para la Reinversión en la Comunidad, proporciona asesoría técnica práctica y apoyo tanto antes como después de cerrar el préstamo, a través de organizaciones no lucrativas basadas en la comunidad y miembros de la Coalición.
  • SBAExpress para la Exportación

    La SBAExpress para la Exportación es un subprograma del SBAExpress que les proporciona a los prestamistas 85 porciento de garantía en sus préstamos a pequeños negocios exportadores, hasta un préstamo máximo de $250,000. La garantía es de 85 por ciento para préstamos de hasta $150,000 y de 75 por ciento para préstamos entre $150,000 y $250,000. Cualquier prestamista que tenga aprobación para hacer préstamos SBAExpress puede participar en el programa SBAExpress para la Exportación. Los prestamistas utilizan los mismos procedimientos rápidos y sencillos de aprobación y revisión de los préstamos que usan en los SBAExpress.

    Los fondos de los préstamos SBAExpress para la Exportación se pueden utilizar para la mayoría de los negocios relacionados con actividades de exportación, incluyendo el desarrollo de mercados extranjeros, participación en exposiciones comerciales y traducción de literatura relacionada con productos. Los préstamos SBAExpress Para Exportación pueden también utilizarse para apoyar cartas de crédito pendientes ya sea para licitaciones o para bonos de fianza, líneas de crédito rotatorias para exportación, préstamos a plazos y otros financiamientos que les permitan a pequeños negocios, incluidas pequeñas compañías de comercio exterior y agentes de exportación desarrollar mercados internacionales. Para tener derecho a uno de estos préstamos, los solicitantes deben haber estado activos en el negocio, aunque no necesariamente en el campo de la exportación, por lo menos 12 meses.

    Los préstamos SBAExpress para la Exportación combinan la asistencia de la SBA en términos de préstamos, con programas de ayuda técnica para ayudar a los pequeños negocios a obtener financiamiento para fines de exportación. La asistencia técnica la proveen los Centros de Asistencia a Exportadores de los Estados Unidos y socios en recursos de la SBA después que el préstamo ha sido aprobado. Para más información, visite la página electrónica www.sba.gov/financing/frexportexpress.html (en inglés) o www.sba.gov/espanol/Financiamiento/financiamiento.html (en español).

    Programa de pre-calificación de Préstamos

    Bajo este programa, cuando el solicitante se presenta ante el prestamista ya tiene una pre-aprobación para una garantía de la SBA. El programa asiste primordialmente a Nuevos Mercados con el proceso de solicitud de préstamos. Bajo este programa los Nuevos Mercados incluyen segmentos de la comunidad de pequeños negocios que tradicionalmente no habrían tenido derecho a préstamos de la comunidad prestamista. Entre los que tienen derecho a solicitar su participación en este programa se encuentran los veteranos, exportadores, empresarios rurales, mujeres, minorías y dueños de negocios en áreas geográficas e industrias selectas. Las oficinas locales de la SBA determinan sus mercados demográficos para el programa y escogen, entrenan y controla a los intermediarios.

    Un intermediario designado por la SBA ayuda al potencial prestatario a presentar una solicitud de crédito viable (y puede cobrar honorarios razonables por este servicio). El intermediario somete a la SBA el paquete de solicitud una vez completado para su rápida consideración. Por lo general la agencia toma una decisión en un término de tres días.

    Si se aprueba la solicitud, la SBA emite una carta de compromiso preliminar en la que expresa la intención de la agencia de garantizar el crédito. La cantidad máxima de préstamo es $250,000. La SBA garantiza hasta 75 porciento (80 porciento para préstamos de $100,000 o menos). El intermediario ayuda al prestatario a encontrar un prestamista que ofrezca las tasas y términos más favorables. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/financing/frprequal.html.

    Requisitos Diferentes a los del Programa Básico 7(a)

  • Por lo menos 51 porciento del negocio tiene que ser propiedad de y administrado por miembros de uno de los grupos que, según se ha designado, tienen derecho a participar.
  • Los negocios, incluyendo las filiales, deben tener 100 o menos empleados en total.
  • Otros Programas de Préstamos de la SBA

    Programa de Micropréstamos 7(m)

    Este programa proporciona préstamos muy pequeños de hasta $35,000 a pequeños negocios a través de una red de intermediarios locales. Además de hacer los préstamos, los intermediarios ofrecen asistencia técnica y gerencial a los prestatarios y potenciales prestatarios.

    Un negocio pequeño que necesite un micropréstamo debe solicitarlo directamente al intermediario local de la SBA. Comuníquese con la oficina de la SBA más cercana para averiguar si en su área existe uno de estos intermediarios.

    Uso de Los Fondos

    Los micropréstamos se pueden utilizar para financiar muebles, aditamentos fijos, inventario, materiales y suministros. También se pueden utilizar para financiar cuentas por cobrar y capital activo. No se pueden usar para comprar propiedad inmueble.

    Plazos de Vencimiento e Intereses

    El término de vencimiento máximo para un micro préstamo es de seis años. Las tasas de interés pueden ser de hasta 8.5 porciento por encima de lo que le cuesta el préstamo al intermediario. Los micropréstamos los hacen los intermediarios directamente y no están garantizados por la SBA.

    Colateral

    Cada prestamista intermediario establece sus propios requisitos en materia de colateral y garantías personales.

    Requisitos

    Casi todos los negocios sin fines de lucro que cumplen las normas de tamaño y de tipo de negocio de la SBA para el Programa de Garantías 7(a) pueden solicitar un micropréstamo.

    Programa de Compañías de Desarrollo Certificadas 504 (CDC)

    A través de compañías de desarrollo certificadas, el Programa 504 proporciona financiamiento a largo plazo y tasas fijas a negocios en desarrollo para la adquisición de importantes activos fijos tales como terrenos o edificios. En todo el país existen aproximadamente 270 CDCs que trabajan con la SBA y prestamistas privados para brindar financiamiento a negocios.

    Las CDCs son corporaciones sin fines de lucro establecidas para contribuir al desarrollo económico de sus comunidades. El programa esta diseñado para permitirles a los pequeños negocios crear y mantener empleos. El portafolio de las CDCs debe crear o retener por lo menos un empleo por cada certificado de deuda de $35,000 proporcionado por la SBA.

    Un proyecto 504 típico incluye -

  • Un préstamo de un prestamista privado, logrado mediante un embargo importante (que cubra un porcentaje del costo total),
  • Un préstamo hecho por una CDC con un embargo menor (un certificado de deuda garantizado 100 porciento por la SBA) y
  • Una contribución de por lo menos 10 por ciento de patrimonio por parte del prestatario
  • .

    Los certificados de deuda garantizados por la SBA se suman todos los meses y se venden a inversionistas. La cantidad máxima de un certificado de deuda garantizado por la SBA es por lo general de $1 millón (en algunos casos puede llegar a $1.3 millones si el financiamiento satisface ciertos objetivos de política pública).

    Uso de Los Fondos

    Los fondos de los préstamos 504 se tienen que usar para proyectos que involucren activos fijos como -
  • Adquisición de terrenos y mejoras, incluyendo edificios existentes, nivelado, mejora de calles, servicios públicos, estacionamientos y arquitectura de jardinería;
  • Construcción, modernización, renovación o conversión de instalaciones existentes; y
  • Compra de maquinaria y equipos.
  • El programa 504 no se puede usar para capital circulante o inventario, consolidar, pagar o refinanciar deudas.

    Plazos de Vencimiento, Tasas de Interés y Honorarios

    Las tasas de interés en los préstamos 504 se fijan en el momento de la venta de los certificados de deuda. Dichas tasas se aproximan a las tasas actuales en el mercado para emisiones de cinco y diez años del Departamento de Hacienda de los Estados Unidos, más un pequeño incremento. También se puede conseguir vencimientos de 10 y 20 años.

    Los honorarios son de aproximadamente 3.5 porciento del certificado de deuda y se pueden financiar con el préstamo. Estos incluyen 1.5 porciento en honorarios de procesamiento de las CDCs, honorarios de garantía, honorarios de financiamiento y de suscripción.

    Colateral

    Por lo general se usan los activos del proyecto que se está financiando como colateral. También se exigen garantías personales de los dueños.

    Requisitos

    Para participar en este programa un negocio tiene que ser operado con fines de lucro y cumplir las normas de tamaño establecidas por la SBA. Bajo el Programa 504 se considera pequeño un negocio que tenga un valor neto tangible de $6 millones o menos y un promedio de ingresos netos de $2 millones o menos después de haber deducido los impuestos, durante los dos años anteriores. No se permite hacer préstamos a negocios involucrados en especulación o inversiones.

    Registro de Franquicias

    El Registro de Franquicias de la SBA es un registro nacional de franquicias. La SBA revisa los acuerdos de las compañías (que ofrecen franquicias) inscritas en el registro. El beneficio de estar inscrito en el registro es que cada vez que un negocio que opera bajo una franquicia que aparece en la lista solicita un préstamo, el proceso de revisión de los requisitos se acelera debido a que el complejo tema de los controles ya ha sido satisfecho. Sin embargo, el negocio aún tiene que cumplir determinados requisitos relacionados con los préstamos garantizados por la SBA, tales como normas de tamaño, uso que se les dará a los fondos, no discriminación, capacidad de pagar (devolver) el préstamo, etc.

    Las franquicias que no aparecen en el registro no pierden necesariamente la posibilidad de recibir ayuda financiera de la SBA. Las solicitudes de tales franquicias toman más tiempo para procesar, sin embargo, ya que hay que establecer primero que no hay afiliación entre la compañía que ofrece la franquicia y el negocio solicitante. Para más información visitar la página del Registro de Franquicias en www.franchiseregistry.com.

    Pago de los Préstamos

    Las gráficas en las páginas 36 - 37 proporcionan la información que usted necesita para determinar sus pagos mensuales. Estas mensualidades incluyen tanto el capital como el interés.

    Si Surgen Problemas

    Si un pequeño negocio encara dificultades, la SBA está lista a ayudar proporcionando asistencia y asesoría técnica experta. En el caso de que un prestatario no pueda cumplir sus compromisos de un préstamo de la SBA, la agencia trabaja estrechamente con el prestamista y el prestatario para encontrar una solución negociada. Sólo en el caso de no encontrarse una solución procederá la SBA a liquidar los activos que aseguran el préstamo.

    Inversión en Acciones Ordinarias

    Programa de Compañías de Inversión en Pequeños Negocios (SBIC)

    El Programa SBIC llena el vacío entre la disponibilidad de capital de riesgo y las necesidades de los pequeños negocios que están comenzando o creciendo.

    Las SBICs con compañías de inversión privadas licenciadas y reguladas por la SBA, que proporcionan capital a pequeños negocios a través de inversiones o préstamos. Tales compañías utilizan sus propios fondos además de fondos obtenidos a tasas favorables con garantías de la SBA.

    Las SBICs son compañías con fines de lucro cuyo incentivo es participar en el éxito de los pequeños negocios. Además de capital en acciones ordinarias y préstamos a largo plazo, las SBICs proporcionan inversiones en préstamos a cambio de acciones así como asistencia en materia de gerencia.

    El Programa de SBICs proporciona fondos a todo tipo de industria en los campos del servicio y la fabricación. Algunas compañías de inversión se especializan en ciertos tipos de campos o áreas; otras buscan pequeños negocios que ofrezcan nuevos productos o servicios debido a su gran potencial de crecimiento. La mayoría, sin embargo, considera una amplia gama de oportunidades para invertir.

    Algunas compañías de inversión proporcionan los mismos servicios que las SBICs invirtiendo en pequeñas empresas social o económicamente en desventaja; típicamente, sin embargo, invierten en negocios durante sus etapas de crecimiento y hacen inversiones pequeñas. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/inv.

    Programa de Capital de Riesgo en Nuevos Mercados

    El Programa de Capital de Riesgo en Mercados Nuevos (NMVC), combina la inversión de capital en acciones ordinarias y asistencia técnica directa para fomentar el crecimiento de nuevos negocios y la creación de empleos en áreas tanto urbanas como rurales de bajos ingresos.

    Las NMVC son compañías privadas con fines de lucro, seleccionadas por la SBA mediante un proceso de competencia, que ofrecen inversión en capital de acciones ordinarias y asistencia intensa en materia de operación del negocio, a pequeñas empresas ubicadas principalmente en áreas específicas de bajos ingresos. En sus inversiones, las compañías NMVC usan su propio capital privado, además de certificados de deuda obtenidos en condiciones favorables y garantizados por la SBA. También proporcionan asistencia técnica a los negocios pequeños en los que invierten, utilizando sus propios fondos y recursos proporcionados por la SBA en forma de subsidios, equivalentes a la cantidad propia invertida, para ayuda en las operaciones. Este componente del subsidio para la ayuda operacional elimina la mayoría de las barreras para obtener asistencia técnica intensa y específica que, de otra manera, no se encontraría en las áreas de bajos recursos. Se supone que las compañías NMVC usen los fondos de asistencia operacional para trabajar muy estrechamente con pequeñas empresas en áreas de bajos recursos para asegurar que tanto la empresa como la inversión sean un éxito. Las SBIC's especializadas, que recaudan capital privado adicional para invertir, pueden solicitar subsidios para asistencia operacional del tipo de las NMVC. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/inv/venture.html.(en inglés).

    Fianzas

    Por ley, los contratistas que hacen negocios con el gobierno federal tienen que obtener fianzas de garantía para los proyectos de construcción federales de $100,000 o más. Muchos estados, condados, ciudades y entidades privadas exigen fianzas en sus proyectos. La SBA puede garantizar fianzas para licitaciones, cumplimiento y pagos para contratos de hasta $2 millones, a pequeñas compañías que cumplan los requisitos y que no puedan obtener fianzas a través de los canales comerciales regulares. La SBA garantiza las fianzas de dos maneras:
  • Garantías de Aprobación Previa - La SBA tiene que aprobar las garantías antes de que la compañía de fianzas emita la fianza en cuestión.
  • Garantías Preferenciales - La SBA autoriza a compañías preferenciales a emitir, controlar y dar servicio a fianzas antes de que la SBA las garantice.
  • La página electrónica de la SBA para información sobre fianzas es www.sba.gov/financing/

    Asistencia para Contratos con el Gobierno Federal

    La SBA negocia objetivos relacionados con los pequeños negocios con cada una de las agencias federales, para asegurar que se cumpla la meta de otorgarles a los pequeños negocios el 23 porciento de todos los contratos gubernamentales, según lo requiere la Ley de Reautorización de la Pequeña Empresa de 1997. La SBA, además, monitorea el progreso de las agencias en el cumplimiento de ese objetivo.

    Determinación del Tamaño de Los Pequeños Negocios

    La SBA emite determinaciones sobre el tamaño de los negocios pequeños cuando hay dudas o se cuestiona el tamaño de un negocio en un contrato federal. Esto asegura que sólo los negocios pequeños legítimos reciban contratos gubernamentales bajo los programas de preferencia.

    Venta de Recursos Naturales

    Este programa ayuda a que los negocios pequeños reciban una porción equitativa en las ventas de propiedad federal incluyendo las ventas de árboles maderables, derechos sobre petróleo, arrendamientos para carbón y otros minerales, y propiedades en exceso.

    Contratistas Principales

    Para aumentar las posibilidades de los pequeños negocios en el proceso de contratación con el gobierno federal, la SBA inicia adjudicaciones, identifica nuevas fuentes empresariales y asesora a pequeñas empresas sobre cómo hacer negocios con el gobierno federal. También realiza revisiones de las instalaciones de compra del gobierno, para asegurarse de que están cumpliendo las estipulaciones de la Ley de Pequeños Negocios con respecto a la adjudicación de contratos.

    Subcontrataciones

    LA SBA también ayuda a pequeños negocios a recibir la mayor oportunidad práctica para participar en los contratos federales como subcontratistas y suministradores. (Por ley, los pequeños negocios tienen que recibir un determinado porcentaje de los grandes proyectos federales).

    Programa de Certificados de Competencia (CoC)

    El Programa CoC proporciona un proceso de apelación para pequeños negocios a los que se les ha negado contratos con el gobierno federal por falta de "responsabilidad" o por una percepción de que no podrán desempeñarse en forma satisfactoria.

    Asistencia en Contratos para Mujeres Empresarias (CAWBO)

    Esta oficina trabaja para aumentar las oportunidades de lograr contratos federales a firmas propiedad de mujeres, y para aumentar la cantidad de negocios propiedad de mujeres que compiten con éxito en el mercado federal. Las agencias federales puede "restringir la competencia" cuando solicitan suministros o servicios en industrias donde los negocios propiedad de mujeres tienen poca representación, si se espera que dos o más de dichos negocios compitan, y el gobierno espera conceder un contrato a un precio razonable y equitativo. Tales contratos no pueden exceder los $3 millones si son para servicios o $5 millones en fabricación. Para más información visite la página electrónica www.sba.gov/gc/indexprograms-cawbo.html(en inglés).

    Red para Comercializar y tener Acceso a Contratos Federales (PRO-Net@ )

    PRO-Net@ es un banco de datos electrónico en línea con información sobre miles de pequeños negocios, y sirve como un instrumento de búsqueda para funcionarios a cargo de contrataciones, una herramienta de mercadeo para pequeñas compañías, y un 'enlace' con oportunidades para la obtención de contratos y otras informaciones importantes. PRO-Net @ es el banco de datos para los participantes en el programa 8(a), pequeños negocios HUBZone y pequeños negocios en desaventaja. En la actualidad hay más de 200,000 negocios listados en PRO-Net@ . También proporciona enlaces con el sitio electrónico de Oportunidades de Negocio con el Gobierno Federal, páginas electrónicas de agencias federales y otras fuentes de oportunidades de contratos. PRO-Net@ ofrece inscripción gratis a pequeños negocios. Para ello, conéctese en línea con la página electrónica pronet.sba.gov y siga las instrucciones.

    SUB-Net

    SUB-Net es una extensión de PRO-Net@ , y su uso principal es para que contratistas anuncien oportunidades para subcontratistas. Dichas oportunidades pueden o no estar reservadas para pequeños negocios. También pueden incluir solicitudes u otros avisos, tales como búsqueda de socios y/o subcontratistas para futuros contratos. La página electrónica de SUB-Net en el Web les permite a pequeños negocios utilizar sus limitados recursos para identificar oportunidades tangibles y someter sus licitaciones.

    Aunque la página está diseñada primordialmente para que las grandes compañías anuncien solicitudes, licitaciones, etc., las agencias federales, estatales y locales, organizaciones no lucrativas, colegios, universidades y pequeños negocios pueden utilizarla para el mismo propósito. El acceso a la página electrónica de SUB-Net se logra a través de la portada de PRO-Net@ , oprimiendo en la barra de "Subcontracting Opportunities".

    Normas de Tamaño para Pequeños Negocios

    La Oficina de Normas de Tamaño de la SBA puede decir si una empresa cumple los requisitos federales de normas de tamaño para un pequeño negocio. La oficina desarrolla y prepara regulaciones en materia de normas de tamaño cuando se necesitan, siguiendo los procedimientos federales y de la agencia para establecer las regulaciones. Dichas regulaciones determinan qué negocios cumplen los requisitos para participar en los programas de asistencia financiera y de obtención de contratos de la SBA.

    Se puede obtener más información acerca de las normas de tamaño conectándose a www.sba.gov/size(en inglés).

    Programa para Obtención de Contratos y Acceso a Oportunidades en Areas Sub-utilizadas HUBZone

    Este programa estimula el desarrollo económico en áreas históricamente sub-utilizadas desde el punto de vista empresarial -"HUBZones"- mediante el establecimiento de preferencias en la concesión de contratos federales a pequeños negocios ubicados en esas zonas y que cumplan los requisitos correspondientes. Mediante estas preferencias se destinan contratos sin necesidad de competencia y créditos de precios a pequeñas empresas ubicadas en áreas sub-utilizadas HUBZone, y se establecen objetivos para conceder tales contratos. Para tener derecho a participar en un programa HUBZone, un negocio pequeño tiene que estar ubicado en una zona sub-utilizada, ser propiedad de y estar controlada por uno o más ciudadanos norteamericanos y que por lo menos 35 porciento de sus empleados vivan en un área HUBZone. Las áreas HUBZone están ubicadas en distritos especiales establecidos para propósitos de censo, condados no-metropolitanos con ingresos familiares de menos de 80 porciento del ingreso promedio del estado o con una tasa de desempleo no menor de 140 porciento del promedio en el estado, o tierras dentro de los límites de una reservación indígena reconocida por el gobierno federal. Para más información visite la página electrónica de HubZone, www.sba.gov/hubzone.

    Asistencia para la Investigación y el Desarrollo

    El objetivo de la Asistencia de la SBA para Investigación y Desarrollo es fortalecer y ampliar la competitividad en el mercado federal de los negocios pequeños que se dedican a la investigación y desarrollo en el área de la alta tecnología, así como ayudarlos en la comercialización del resultado de sus esfuerzos. Para más información, visite la página electrónica www.sba.gov/sbir.

    Investigación Innovadora en Pequeños Negocios (SBIR)

    Bajo el programa SBIR, los pequeños negocios proponen ideas innovadoras para satisfacer necesidades de desarrollo e investigación del gobierno federal. El programa también promueve la comercialización de los resultados de tales investigaciones y desarrollo. Los negocios que proponen las ideas puestas en práctica reciben donaciones del gobierno en base a competencia entre ellos.

    Programa de Transferencia de Tecnología (STTR)

    Este programa proporciona también subsidios federales a pequeños negocios en base a competencia entre ellos. Sin embargo, exige que las pequeñas compañías que compiten por tales subsidios para un proyecto de investigación y desarrollo, colaboren con una entidad no lucrativa desde la fase en la que someten la propuesta hasta completar el proyecto.

    Pequeños Negocios de Investigación, Metas de Investigación y Desarrollo.

    La Oficina de Tecnología de la SBA mide e informa sobre la cantidad de financiamiento federal que se les concede a pequeños negocios para la Investigación y Desarrollo (excluyendo las cantidades asignadas a las SBIR y STTR) por parte de las principales agencias gubernamentales en el campo de la Investigación y el Desarrollo.

    Asociación Federal y Estatal para la Tecnología

    Este programa mejora o desarrolla la competitividad tecnológica de los negocios pequeños dentro de los estados. Los acuerdos de cooperación se conceden en base a competencia a organizaciones o individuos elegibles que, entre otras cosas, reciban el apoyo del gobernador del estado.

    Programa de Ayuda Rural

    Este programa proporciona subsidios a aproximadamente 25 estados para aumentar la participación de negocios en los programas SBIR y STTR.

    Red de Acceso a Tecnología (Tech-Net)

    El banco de datos de la Red de Acceso a Tecnología es un recurso importante para agencias de contratación federales, inversionistas en capital de riesgo y otros que tratan de hacer negocio con firmas pequeñas en el área de la alta tecnología bajo los programas de Investigación y Desarrollo.

    ASESORIA Y ASISTENCIA TECNICA

    Asociación de Ejecutivos Jubilados (SCORE)

    A nivel nacional hay 389 capítulos de SCORE con 11,500 voluntarios que dan asesoría experta gratis basada en sus muchos años de experiencia y conocimiento compartido sobre casi todos los aspectos de un negocio. Los asesores de SCORE desarrollan sus labores voluntarias en oficinas locales de la SBA, Centros de Información Empresarial y algunos de los Centros Para el Desarrollo de Pequeños Negocios de la SBA. Comuníquese con la oficina de la SBA más cercana para informarse sobre el capítulo de SCORE más cercano, o visite la página Web de SCORE en www.score.org.

    Centros de Desarrollo Empresarial (SBDCs)

    Los SBDCs están financiados y son administrados por la SBA, y brindan una variedad de servicios de asistencia técnica y gerencial a pequeños negocios y empresarios potenciales. Los SBDCs son un esfuerzo cooperativo entre la SBA, la comunidad académica, el sector privado y gobiernos locales y estatales. Junto con las compañías de desarrollo certificadas, los SBDCs pueden ayudar a llenar las solicitudes de préstamo de la SBA. En los 50 estados y territorios norteamericanos hay aproximadamente 1,000 SBDCs, ubicados principalmente en colegios y universidades. Para información acerca del SBDC más cercano, comuníquese con su oficina local de la SBA, o revise la lista de centros, en línea, en www.sba.gov/sbdc.

    Programa Paul D. Coverdell Para la Promoción de un Centro Laboral Libre de Drogas

    Este programa otorga subsidios o contratos a intermediarios y SBDCs para ayudar a los negocios pequeños a establecer programas que promueven un centro laboral libre de drogas. Un programa para la promoción de un centro laboral libre de drogas consiste en una política expresa por escrito, entrenamiento para la prevención del consumo excesivo de drogas y alcohol, pruebas para detectar el consumo de drogas, un programa de ayuda a los empleados y asistencia para la continuación de los estudios.

    Centros de Información Empresarial (BICs)

    Los Centros de Información Empresarial están apoyados por las oficinas locales de la SBA y pueden ayudar en proporcionar acceso a tecnología de computadoras altamente desarrollada tanto en materia de equipos como de programas, así como con asesoramiento por parte de voluntarios de la Asociación de Ejecutivos Jubilados, SCORE. Los BICs tienen recursos para abordar una amplia variedad de temas empresariales relacionados con el inicio y desarrollo de un negocio. Se puede recibir asistencia para redactar un buen plan de negocio, evaluar y mejorar las técnicas de mercadeo, diversificarse hacia nuevos productos y/o áreas de servicio, establecer los precios de los productos o explorar posibilidades para la exportación. La página electrónica de los BICs en la red www.sba.gov/bi/bics/index.html.

    Asistencia para Veteranos de Las Fuerzas Armadas

    Centros de Asistencia a Veteranos

    Los Centros de Asistencia a Veteranos (VBOC, por sus siglas en inglés de Veterans Business Outreach Centers) asegura que los pequeños negocios propiedad de veteranos y controlados por veteranos tengan acceso a entrenamiento empresarial, asistencia para desarrollar negocios, asesoría y asistencia en materia de gerencia. La agencia tiene acuerdos de cooperación con cuatro centros en la Florida, Nueva York, Texas y Virginia Occidental. Para más información visite la página electrónica en www.sba.gov.vets.

    Asistencia a Exportadores

    Centros de Asistencia a Exportadores Norteamericanos (USEACs)

    La SBA ofrece sus programas y servicios internacionales fundamentalmente a través de los Centros de Asistencia a Exportadores Norteamericanos. Estos centros ofrecen una gran variedad de programas y servicios para la exportación, de la SBA, el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, el Banco de Exportación-Importación de los Estados Unidos y otras organizaciones tanto públicas como privadas. Los centros están ubicados en 19 ciudades de los Estados Unidos, y utilizan la tecnología más moderna para proporcionar asistencia en materia de mercadeo y financiamiento de exportaciones, así como asesoramiento específico a compañías involucradas en el negocio de exportación. Para encontrar el USEAC más cercano, comuníquese con la oficina local de la SBA o visite www.sba.gov/oit/export.

    Red de Asistencia Legal para Exportadores (ELAN)

    La SBA, en conjunto con el Departamento de Comercio y el Colegio Federal de Abogados, ofrece a los exportadores una consulta legal inicial con un abogado especializado en comercio internacional.

    Para más información y acceso a este programa, comuníquese con la oficina local de la SBA.

    Asesor de Exportación TradeNet

    TradeNet es una página electrónica para exportadores, creada mediante una asociación de entidades públicas y privadas encabezadas por la SBA. La página ofrece investigación de mercado, leyes relativas a la exportación, oportunidades de negocio, exposiciones y eventos comerciales, herramientas de investigación, información sobre financiamiento y formularios y documentación.

    TradeNet también proporciona la capacidad de crear una página electrónica personalizada llamada MyExport. La dirección electrónica de TradeNet es www.tradenet.gov.(en inglés).

    Asociación para Asistencia en Comercio de Exportación (E-TAP)

    El programa E-TAP está diseñado para asistir a los pequeños empresarios a prepararse adecuadamente para incursionar en el campo de la exportación y poder de esa manera competir en los mercados globales.

    El programa consta de cuatro segmentos distintos: asociaciones, entrenamiento, asesoría y exposiciones y misiones comerciales. Un elemento clave es el intenso entrenamiento en comercio internacional, diseñado a la medida del usuario para ayudar a los pequeños negocios no sólo a descubrir oportunidades internacionales, sino también a evaluar correctamente el potencial de los mercados de varios países alrededor del mundo.

    El objetivo fundamental es ayudar a los pequeños negocios norteamericanos a participar en eventos comerciales en el país o los países con el mayor potencial para el comercio de exportación.

    Para participar en este programa comuníquese con el Centro de Asistencia a Exportadores local.

    Misión Comercial Virtual (en línea)

    Es un banco de datos de pequeños negocios norteamericanos que están tratando de exportar sus productos. Es también una herramienta de búsqueda para beneficio de compañías extranjeras que están buscando firmas norteamericanas para realizar compras directas, licencias o franquicias. Para más información, visite www.sba.gov/tmonline.(en inglés).

    Ayuda a Indígenas Norteamericanos

    Para más información, visite la página electrónica de la Oficina de Asuntos Indígenas Norteamericanos en www.sba.gov/naa

    Asistencia para Negocios Pequeños y en Desventaja

    Certificación como Pequeño Negocio en Desventaja (SDB)

    La certificación como SDB asegura que las pequeñas empresas que además de ser propiedad de individuos social y económicamente en desaventaja, son controladas por ellos y cumplen con los criterios para considerarse SDB. Los propietarios de negocios certificados como SDB pueden recibir un crédito de 10 porciento en la evaluación de precio cuando someten una licitación para un contrato federal. Para obtener una solicitud de certificación, comuníquese con la oficina de distrito de la SBA o entre a la página de solicitud electrónica en www.sba.gov/sdb/indexsdbapply.html(en inglés).

    Desarrollo Empresarial 8(a)

    El Programa de Desarrollo Empresarial 8(a) de la SBA presta asistencia en el desarrollo de compañías que son propiedad de y operadas por individuos social y económicamente en desaventaja. Los negocios que cumplen los requisitos de este programa tienen derecho a consideraciones especiales en la concesión de contratos federales y otros tipos de apoyo de desarrollo empresarial, para ayudar a dichas compañías a obtener acceso a la corriente económica principal del país. Para solicitar su participación, comuníquese con la oficina local de la SBA.

    Asistencia Técnica y Gerencial 7(j)

    Bajo la Sección 7(j) de la Ley de la Pequeña Empresa, la SBA concede subsidios y establece acuerdos de cooperación con organizaciones para proporcionarles asistencia técnica y gerencial a negocios que participan en el Programa de Desarrollo Empresarial 8(a) y otros individuos que cumplan los requisitos. La asistencia se da en áreas tales como contabilidad, mercadeo y preparación de propuestas y licitaciones. El programa también da asistencia técnica específica para diferentes tipos de industrias, así como entrenamiento en prácticas empresariales. Para obtener información adicional sobre los programas 8(a) y 7(j), entre a la página electrónica www.sba.gov/8abd(en inglés).

    Asistencia para Mujeres

    Centros Empresariales para Mujeres

    Los centros empresariales para mujeres, distribuidos a través de todo el país, proveen a las mujeres propietarias de negocios entrenamiento y asesoramiento empresarial, asistencia técnica, un programa de mentores y acceso a todos los programas y servicios de la SBA. También tienen programas para ayudar a mujeres social y económicamente en desaventaja, especialmente las que dependen de los servicios de asistencia pública. Cada centro estructura sus servicios y los adapta a las necesidades de la comunidad local. Para encontrar el centro más cercano, comuníquese con la oficina local de la SBA o visite la página electrónica de la Oficina Para la Gestión de Mujeres Empresarias, en www.sba.gov/womeninbusiness(en inglés).

    Centro Empresarial Virtual Para Mujeres

    Esta página electrónica, muy avanzada tecnológicamente, les ofrece a las mujeres información sobre principios y prácticas empresariales, técnicas gerenciales, oportunidades de contacto, noticias sobre la industria, investigación de mercado, entrenamiento en tecnología e información general acerca de los diversos servicios y programas de la SBA a su disposición. Algunas de las características especiales de este centro empresarial virtual incluyen posibilidad de comunicación interactiva con mentores, así como asesoría individual, foros para la discusión de tópicos específicos, grupos de interés, información en Español, Ruso y otros idiomas, y una guía informativa de recursos con listas, para cada estado, de servicios profesionales que las mujeres necesitan para iniciar y desarrollar sus negocios. La dirección electrónica del Centro Empresarial Virtual Para Mujeres es www.onlinewbc.org(en inglés).

    Red de Mujeres para Entrenamiento Empresarial (WNET)

    La Red de Mujeres Para Entrenamiento Empresarial ofrece un servicio de mentores para mujeres que ya se encuentran activas en los negocios o que aspiran a convertirse en empresarias, a través de las "mesas redondas" de la WNET. Los mentores se reúnen semanalmente con las mujeres a las que están asesorando para brindarles asistencia, apoyo y oportunidades para establecer contactos. Los auspiciadores de este programa incluyen a los centros empresariales para mujeres, los centros de desarrollo empresarial, líderes empresariales locales, representantes del gobierno y SCORE. En la actualidad existen más de 160 mesas redondas de la WNET en todo el país.

    Servicios de Información Empresarial

    Centro de Información

    El Centro de Información de la SBA es un sistema computarizado gratis de mensajes telefónicos, que proporciona información acerca de cómo iniciar o manejar un negocio y cómo obtener ayuda. El Centro de Información funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, en el teléfono 1-800 U ASK SBA (1-800-827-5722). De lunes a viernes, de 9 am. a 5 pm. hora del Este, hay operadores para responder a las preguntas. También se puede hacer consultas por correo electrónico a la dirección answerdesk@sba.gov.

    Publicaciones

    La SBA produce una gran variedad de publicaciones que describen los diferentes servicios y programas de la SBA. Para recibir copias de las publicaciones, llame a la oficina local de la SBA. Muchas publicaciones se pueden descargar de la página electrónica de la SBA www.sba.gov./library.

    Portada Electrónica

    Asegúrese de mirar la portada de nuestra página electrónica. La misma ofrece información detallada sobre los programas y servicios de la SBA, incluyendo recursos locales; otros servicios empresariales; acceso a SBA en Línea, ACE-Net, PRO-Net y el Consejero Empresarial Federal (vea el nuevo listado); y el Aula de la SBA, una herramienta basada en la Internet para leer artículos, tomar cursos e investigar temas relacionados con los pequeños negocios. La portada electrónica de la SBA tiene también enlaces con muchos recursos externos en la Red Electrónica Mundial (World Wide Web). La dirección de la página es www.sba.gov para el sitio en inglés y www.sba.gov/espanol para el sitio en español.

    Consejero Empresarial Federal

    Este sitio electrónico constituye una especie de tienda virtual para pequeños negocios, que los enlaza con información y servicios proporcionados por el gobierno federal. El sitio provee fácil acceso en línea a muchas de las preguntas más frecuentes que se plantean sobre los negocios y el gobierno federal. También ofrece herramientas interactivas que se pueden usar para encontrar soluciones relacionadas con el medio ambiente, la salud y la seguridad, y le permite descargar muchos de los formularios necesarios para cumplir con las regulaciones. El Consejero Empresarial se puede utilizar también para -
  • Tener acceso a servicios de comercio electrónico, desde información sobre préstamos a registro de marcas, licencias de exportación, beneficios de empleomanía y declaración de impuestos;
  • Semanarios basados en la Internet y clases en línea para aprender a encontrar otros recursos en materia de asesoría, educación y entrenamiento;
  • Comunicarse con compradores y suministradores de capital en acciones ordinarias, oportunidades de contratación, información de contacto con clientes potenciales, donaciones para investigación y desarrollo;
  • Crear una página electrónica especializada para apoyar actividades de comercio internacional
  • ;
  • Tener acceso a leyes, regulaciones e instrucciones; y
  • Solicitar y recibir asesoría mediante correo electrónico.
  • Se puede tener acceso al Consejero Empresarial Federal a través de la portada de la página electrónica de la SBA o directamente en www.business.gov.

    WWW.BusinessLaw.gov

    Este sitio proporciona información sobre temas legales y relativos a las regulaciones que afectan a su negocio pequeño. A través de este sitio usted tiene acceso a información crítica en tópicos tales como publicidad y regulaciones de zonificación. Usted puede aprender sobre las leyes locales y estatales, incluyendo las leyes que regulan la contratación y administración de empleados. También puede solicitar licencias o permisos, someter declaraciones de impuesto electrónicamente y conferenciar con otros empresarios.

    Apoyo y Promoción de Pequeños Negocios

    Oficina de Apoyo y Promoción de la Pequeña Empresa

    La Oficina de la SBA Para Apoyo y Promoción de Pequeños Negocios sirve como un enlace directo con la comunidad de la pequeña empresa y como su defensor y promotor. La oficina investiga temas pertinentes, desarrolla política y legislación y controla sus efectos. La oficina de Apoyo y Promoción produce numerosas publicaciones, incluido un informe anual al Congreso de los Estados Unidos, El Estado de los Pequeños Negocios: Un Informe al Presidente, así como libros técnicos e informes estadísticos y económicos.

    La oficina compila e interpreta estadísticas sobre la pequeña empresa y es la principal agencia dentro del gobierno federal que distribuye información sobre los pequeños negocios. La oficina también supervisa el cumplimiento con la Ley de Flexibilidad Reguladora, es miembro de los Paneles de Revisión de Protección y Apoyo a los Pequeños Negocios de la Administración Sanitaria y Seguridad Ocupacional, y de la Agencia de Protección Ambiental. También se esfuerza para reducir el impacto de las propuestas de regulación sobre los pequeños negocios. La página electrónica de la Oficina de Apoyo y Promoción se encuentra en www.sba.gov/advo.

    Defensor del Interés de los Pequeños Negocios en la Aplicación de Regulaciones (Ombudsman)

    La Oficina Nacional del Ombudsman, así como otras 10 juntas regionales para la equidad, fueron establecidos por el Congreso en 1996 como parte de la Ley de Equidad en la Aplicación de Regulaciones a los Pequeños Negocios y los Negocios Agrícolas. La ley se diseñó para asegurar que los negocios, pequeñas entidades gubernamentales y pequeñas entidades no gubernamentales que padecen acciones injustas en la aplicación de las regulaciones por parte de agencias federales, tengan una forma de comentar y quejarse de dichas acciones. La Oficina del Ombudsman trata de sustentar tales comentarios. Todos los años el Ombudsman somete un informe al Congreso sobre cómo las agencias federales han tratado a entidades pequeñas en el proceso de implementar las regulaciones. Los comentarios públicos son cruciales para estos informes. Para más información sobre audiencias futuras o sobre cómo hacer comentarios acerca de la equidad en la aplicación de las regulaciones, o para encontrar la junta regional de equidad en su área, visite la página electrónica www.sba.gov/ombudsman, llame al teléfono 1-888-REG-FAIR (1-888-734-3247), o envíele un mensaje electrónico (e-mail) al Ombudsman a ombudsman@sba.gov.

    Asistencia para Recuperación en Caso de Desastres

    Programa de Préstamos de Asistencia para Recuperación en Caso de Desastres

    Cuando un desastre afecta a una zona determinada, la SBA está lista a ofrecer ayuda. El Programa de Préstamos para Recuperación en Caso de Desastres de la SBA es el principal programa de financiamiento en la recuperación a largo plazo para víctimas del sector privado en el área no agrícola. El programa proporciona ayuda a los negocios de todos los tamaños y a individuos. Las tasas de interés fluctúan de acuerdo a fórmulas establecidas por las regulaciones. Un bajo interés que no puede exceder 4 porciento está disponible a todos los solicitantes que no pueden obtener crédito en ninguna otra parte. Un interés más alto que no puede sobrepasar 8 porciento está disponible para los solicitantes que sí pueden obtener crédito por otras vías. La dirección electrónica de la Oficina de Ayuda en Casos de Desastre es www.sba.gov/disaster en inglés o www.sba.gov/espanol/Asistencia_en_Casos_de_Desastre/ en español.

    Préstamos para Viviendas y Propiedad Personal

    Préstamos para Propiedad Inmueble

    Este es un programa de recuperación a largo plazo para pérdidas individuales a consecuencia de un desastre. Hay préstamos de hasta $200,000 para pérdidas no cubiertas por los seguros, disponibles para propietarios de viviendas que cumplan los requisitos. Los fondos se pueden utilizar para reparar o restaurar la vivienda principal a su estado anterior a haber sido afectada por el desastre.

    Préstamos para Propiedad Personal

    Los propietarios e inquilinos de viviendas que cumplan los requisitos, pueden obtener préstamos de hasta $40,000 para reparar o reemplazar propiedad personal perdida, como ropa, muebles, autos, etc., no cubiertas por los seguros. Los préstamos no son para reemplazar artículos extraordinariamente caros o irremplazables como antigüedades, vehículos de recreo, abrigos de piel, etc.

    Préstamos Comerciales

    Préstamos Comerciales para Recuperación Material en Casos de Desastre

    Los negocios de cualquier tamaño que cumplan los requisitos pueden obtener préstamos de hasta $1.5 millones para reemplazar o reparar para restaurarlos a su condición previo al desastre, propiedad del negocio que no haya estado cubierta por los seguros. Los préstamos se pueden utilizar para reemplazar o reparar propiedad inmueble, equipos, aditamentos fijos e inventario, así como para hacer mejoras a propiedad arrendada.

    Préstamos para Recuperación Económica en Caso de Desastres (EIDLs)

    Los pequeños negocios que hayan sufrido pérdidas económicas como resultado directo de un desastre, pueden obtener préstamos de hasta $1.5 millones. Estos préstamos de capital circulante se hacen a los negocios que no puedan obtener crédito en ninguna otra parte. Los fondos son para pagar gastos operacionales ordinarios necesarios que se habrían pagado sin problema de no haber ocurrido el desastre. Nota: Cuando se combina un EIDL y un Préstamo Para Recuperación Material, la cantidad máxima que se puede obtener es $1.5 millones, a menos que el negocio sea una fuente importante de empleo según el criterio federal. Ello significa que el límite de $1.5 millones se puede obviar si el negocio emplea a 250 personas o más en el área afectada.

    La dirección electrónica de la página de Asistencia Para Recuperación en Caso de Desastres es www.sba.gov/disaster.

    Préstamos para Recuperación Económica en Casos de Desastre para Negocios con Reservistas Militares (MREIDLs)

    Los pequeños negocios que sufran daños económicos debido a que un empleado esencial ha sido llamado a servicio activo como reservista militar, tienen acceso a préstamos de hasta $1.5 millones. Estos préstamos de capital de trabajo se les hacen a los negocios que no pueden encontrar crédito en otra parte. Estos préstamos son para mantener a los negocios pequeños hasta que las operaciones regresen a la normalidad una vez que el empleado reservista haya regresado a sus labores.

    Para más informacion

  • La SBA tiene oficinas en los 50 estados, el Distrito de Columbia, Puerto Rico, las Islas Vírgenes norteamericanas y Guam. Para encontrar la oficina más cercana, busque bajo "U.S. Government" en su directorio telefónico, o llame al Centro de Información de la SBA.
  • Portada electrónica: www.sba.gov en inglés; www.sba.gov/espanol en español
  • Teléfono: 1-800 U ASK SBA (1-800-827-5722)
  • Fax: 202-481-6190
  • E-mail: answerdesk@sba.gov
  • TDD: 704-344-6640
  • Traducido por David J. Hall (OCPL)

       
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    *Ultima modificación: 11/12/2002 07:11:42 AM