Nuevo Servicio de Correo Electrónico de la FCC para los Consumidores

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) está ofreciendo un nuevo servicio de correo electrónico para mantener informados a los consumidores sobre los acontecimientos registrados en la FCC, para difundir los materiales informativos preparados por la Comisión entre una audiencia más amplia, y para solicitar los comentarios de otras partes interesadas sobre las propuestas de regulaciones de la FCC.

Entre los tipos de materiales que se enviarán por este nuevo servicio de correo electrónico figuran hojas informativas de la FCC, folletos y avisos de alerta del consumidor, boletines de noticias, avisos públicos, avisos de proyectos de reglas, informes y órdenes, así como información relacionada con los consumidores. La Oficina de Educación del Consumidor situada en la División de la FCC para Información del Consumidor ofrece este servicio gratuito, llamado Boletín Electrónico de la FCC para el Consumidor. Cualquiera puede suscribirse. Esto es todo lo que tiene que hacer:

Información para suscriptores

Para suscribirse, envíe un mensaje electrónico a la siguiente dirección:
subscribe@info.fcc.gov

Escriba lo siguiente en la línea "Subject" ("Tema") o en el cuerpo del mensaje (pero no en ambos):

subscribe fcc-consumer-info nombre apellido
(inserte su nombre y primer apellido)

Si tiene alguna dificultad para suscribirse a esta lista, envíe un mensaje electrónico describiendo el problema a: lneely@fcc.gov, y recibirá ayuda.

Este nuevo servicio es una de las varias maneras en que los consumidores pueden obtener información de la FCC. También pueden visitar el sitio de la FCC en la Web, www.fcc.gov, que contiene extensa información sobre prácticamente todos los asuntos relacionados con las telecomunicaciones. Los interesados también pueden encontrar hojas informativas y folletos en el sitio que la División de la FCC para Información del Consumidor tiene en la Web, www.fcc.gov/cgb. Los consumidores pueden enviar preguntas y quejas sobre los servicios regulados de telecomunicaciones a los Centros del Consumidor de la FCC por una variedad de métodos: llamando gratis a los teléfonos 1-888-CALL-FCC (voz) y 1-888-TELL-FCC (TTY); por correo postal a: 445 12th St. SW, Washington, DC, 20554, y por correo electrónico a: fccinfo@fcc.gov si tienen preguntas y quejas de índole general.

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