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Si usted recibe una sola factura por el servicio local y
de larga distancia, es posible que su proveedor de larga distancia pronto le
cobre una tarifa por este servicio.
Muchas compañías de larga distancia están adicionando
ahora una nueva tarifa por "facturación única" en los recibos de
los clientes que reciben los cargos por el servicio de larga distancia a
través de sus compañías telefónicas locales.
Esta tarifa no es un mandato de la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés). No es una tarifa de la FCC.
Aunque algunas compañías de larga distancia notifican a
sus consumidores antes de hacer este cargo, otras no lo hacen. Por lo tanto,
los consumidores deben leer cuidadosamente sus recibos mensuales para ver si
hay cargos nuevos.
Los consumidores que no deseen incurrir en este cargo,
deben notificarles a sus compañías de larga distancia que desean recibir el
recibo por el servicio de larga distancia por separado y entonces la tarifa no
será aplicada. Dependiendo de la compañía, los consumidores pueden tener la
opción de pagar sus recibos de larga distancia electrónicamente o hacer que
la compañía facture directamente a su tarjeta de crédito. Los consumidores
también pueden tener la opción de hacer débitos directos de sus cuentas
bancarias.
Recuerde:
Lea detenidamente sus recibos y cualquier correspondencia
que reciba de sus compañías telefónicas de larga distancia y local.
Si usted no desea que le cobren esta tarifa, llame a su
compañía de larga distancia y pida que le facturen el servicio por separado.
Comunique cualquier preocupación que tenga directamente a su compañía de
larga distancia.
Compare los servicios y las compañías de teléfono y
elija la que se ajuste mejor a sus necesidades.
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