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Informacion para el consumidor

El Programa de Servicio Universal de la FCC para Escuelas y Bibliotecas

El Programa Escuelas y Bibliotecas, también llamado "E-Rate", pone las tecnologías como el servicio telefónico y la Internet al alcance económico de las escuelas y bibliotecas de todo el país. En 1996 el Congreso ordenó a la FCC que pusiera en práctica un programa federal de Servicio Universal para brindar asistencia a las compañías telefónicas que sirven a las escuelas y bibliotecas que reúnen las condiciones. Este programa es parte del Fondo Federal de Servicio Universal de la FCC. A continuación se contestan las preguntas más frecuentes sobre el programa Escuelas y Bibliotecas.

¿Qué beneficios ofrece el programa Escuelas y Bibliotecas?

Las escuelas y bibliotecas que reúnen las condiciones reciben descuentos por el servicio telefónico, el acceso a Internet y las conexiones internas (por ej., alambrado para la red) dentro de sus edificios.

  • Los descuentos oscilan entre el 20% y el 90%, dependiendo del nivel de ingreso de las familias de los estudiantes en la comunidad y si la escuela o biblioteca está ubicada en una zona urbana o rural.

¿Cómo funciona el programa Escuelas y Bibliotecas?

  • Las escuelas y las bibliotecas tienen que establecer un plan de tecnología aprobado que demuestre las relaciones entre la técnica de información que se va a respaldar y los objetivos del plan de estudios o de la biblioteca. La escuela o biblioteca después da aviso de que está solicitando esos servicios.
  • Los proveedores envían sus propuestas para el contrato con la escuela o biblioteca. Los servicios se pueden ordenar después que la escuela o biblioteca selecciona un proveedor.
  • Usando fondos del Servicio Universal federal, el proveedor suministra los servicios a la escuela o biblioteca a precios de descuento.

¿Quién paga el programa Escuelas y Bibliotecas?

  • El programa Escuelas y Bibliotecas es parte del Fondo Federal del Servicio Universal de la FCC. Todas las compañías de telecomunicaciones que ofrecen servicios interestatales e internacionales, envían sus contribuciones al Fondo. La FCC hace pagos desde este fondo central para apoyar el programa Escuelas y Bibliotecas, así como los tres programas del Servicio Universal (Bajos Ingresos (Low-Income), Alto Costo (High-Cost) y Atención de Salud Rural) (Rural Health Care).
  • Algunos consumidores pueden ver un cargo llamado "Universal Service" en sus cuentas de teléfono. Esto ocurre cuando una compañía telefónica decide recuperar sus contribuciones directamente de sus clientes mediante un cargo detallado en las cuentas telefónicas. La FCC no exige esto. Cada compañía toma la decisión comercial con respecto a si recupera o no de los clientes los costos del Servicio Universal y la manera en que los va a cobrar.

¿Duplica el programa Escuelas y Bibliotecas de la FCC las actividades estatales y locales?

  • No. El plan de la FCC complementa la labor que llevan a cabo los estados y localidades para hacer llegar la supercarretera de la información a las aulas y bibliotecas del país. El apoyo brindado por el Servicio Universal ofrece descuentos únicamente para servicios de telecomunicaciones, acceso a Internet y conexiones internas.
  • En su mayor parte gracias al programa Escuelas y Bibliotecas de la FCC, más del 98 por ciento de las escuelas públicas estaban conectadas a Internet a finales del 2000, del 65 por ciento en 1996.

¿Puedo saber cómo se benefician de este programa las escuelas y bibliotecas de la zona donde vivo?

  • Sí. Usted puede visitar el sitio de Universal Service Administrative Company en la Web para obtener información específica sobre el financiamiento del Programa Escuelas y Bibliotecas en su estado. Vaya al sitio www.sl.universalservice.org y siga las instrucciones fáciles para "Funding Commitments."

Para recibir por correo electrónico la información que la FCC ofrece a los consumidores, envíe un mensaje electrónico a: subscribe@info.fcc.gov. Escriba lo siguiente en la línea del tema ("subject"):
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last reviewed/updated on 02/12/02 



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