ATSDR PHA: Información sobre este sitio

Technical Troubleshooting

Guía para la solución de problemas técnicos
Las especificaciones técnicas mínimas para usar este sitio Web requieren una computadora personal con un procesador de al menos 200 MHz y 32 Mb de RAM instalado (como una computadora tipo Pentium). Otra de las especificaciones técnicas es contar con lo que ahora se considera un módem estándar (56kps) o conexión más rápida a Internet. Si su computadora en el hogar no satisface estas especificaciones técnicas, tal vez la biblioteca local tenga equipos informáticos a disposición del público que satisfagan estas especificaciones.

Del mismo modo, las interacciones en este programa de aprendizaje requieren acceso al sitio Web con una versión 4 o más alta de un navegador Web (como Netscape 4.08 o Internet Explorer 4.0. de Microsoft. Cabe destacar que algunas interacciones no ocurrirán según se anticipa cuando se utiliza Netscape 6.0 para ingresar al sitio).

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Hay tantos botones para navegar-¿dónde hago clic?
Básicamente hay dos sistemas de navegación en este sitio Web. Los botones en el margen izquierdo de la pantalla se utilizan para navegar en las páginas principales de este sitio y la secuencia de pantallas en el programa de aprendizaje por Internet.

Cabe destacar que en el programa de aprendizaje, la navegación a la izquierda es específica para las distintas secciones del programa, y la navegación para las páginas principales del sitio aparece en el margen superior derecho (por debajo del encabezado del sitio Web). Este elemento de navegación está delimitado por dos flechas grises para pasar a la pantalla siguiente o anterior. La navegación para pasar a la pantalla siguiente o anterior se incluye también al pie de cada pantalla del programa de aprendizaje por Internet.

Los cuatro botones en el margen superior derecho de cada página no se utilizan para navegar este sitio Web específico. Dado que el sitio Web fue diseñado y es mantenido por la ATSDR, una agencia del Departamento de Salud y Servicios Humanosde los EE.UU. (HHS, por sus siglas en inglés), los enlaces en la sección superior del encabezado del sitio (también llamado estandarte) se vinculan con el sitio Web principal de la ATSDR. Por ejemplo, el enlace Página principal en el encabezado lo lleva a la página principal de la ATSDR. Ambos logotipos en el encabezado son también enlaces, a ATSDR y HHS. Por otra parte, una variedad de enlaces relacionados con la ATSDR se incluyen en el pie de cada página.

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Ejercicios que implican arrastrar texto por la pantalla no funcionan
Las interacciones en este programa de aprendizaje requieren que usted ingrese al sitio Web con una versión 4 o más alta de un navegador Web (como Netscape 4.08 o Internet Explorer 4.0 de Microsoft). También, las actividades de arrastrar y soltar incluidas en algunas pantallas no funcionarán según se anticipa con Netscape 6.0. A manera de alternativa al empleo de interacciones en pantalla para acceder a información, las versiones de texto solamente de pantallas individuales están disponibles en el programa de aprendizaje desde enlaces en la base de la página.

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Ventanas móviles no se inician cuando hago clic en un icono
No se lanzará una nueva ventana móvil toda vez que otra esté abierta. En consecuencia, siembre debe cerrar una ventana móvil después de acabar con la lectura o el análisis de los contenidos. Para cerrar una ventana móvil, haga clic en el botón Cerrar ventana en la base o haga clic en la X en el margen superior derecho de la ventana. Si usa Windows, asegúrese de revisar la barra de tareas para verificar si hay ventanas móviles abiertas aún pero que se han minimizado.
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No se imprime la página
Si tiene problemas para imprimir una página del programa de aprendizaje por Internet por medio de la función imprimir del navegador, imprima la versión de impresión fácil. Un vínculo a una versión de impresión fácil está ubicado al final de cada página. Si está utilizando un navegador Netscape, el texto en algunas pantallas solo se imprime desde la versión de impresión fácil.

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Archivos PDF no abren
Si hace clic en un icono con una anotación para PDF, un archivo con formato de documento portable debe abrirse automáticamente. (La anotación PDF también especifica el tamaño del archivo.) Para abrir un archivo PDF, necesita tener instalado en su computadora el lector gratis de PDF de Adobe (Adobe PDF reader ). Si no tiene este programa gratuito, puede obtenerlo del sitio de Adobe que se suministra a continuación. También, incluso si cuenta con el lector instalado, tal vez sea conveniente actualizarlo con la versión corriente: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep.html

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Texto con hiperenlace me lleva a otra página-¿cómo retorno?
Algunas pantallas en el programa de aprendizaje incluyen enlaces a otras secciones del programa. Si hace clic en uno de estos enlaces, puede retornar a la página original con el botón Retornar en la barra de herramientas del navegador.

Algunos enlaces en este sitio Web lo llevarán a un sitio totalmente diferente ajeno al programa. Si hace clic en un enlace que lo lleva a un lugar más allá del dominio de este sitio Web y la ATSDR, el enlace está marcado con un icono "Salir". Una vez más, puede retornar a la página de origen con el botón Retornar del navegador.

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